焦點速看：流量向直播和短視頻“傾斜”，阿里稱手淘策略將迎變革

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3月14日，天貓消費電子行業聯合商家品牌策略部及安永舉行了天貓消費電子9大消費趨勢發布會。豆芽機、多士爐、面條機、食物垃圾處理機等新型小家電出現在了天貓發布的《消費電子行業經營趨勢白皮書》中，相關數據顯示，相比豆漿機、電磁爐等滲透率超60%的傳統小家電，這類針對精準需求、滲透率低于20%的“小眾”新家電表現出了明顯高于傳統品類產品的增速。

Z世代的個性化需求帶動了垂類產品的發展。報告顯示，當下中國消費電子的消費人群以20-40歲為主，占比超過80%，其中95后占比超過30%。以小家電為代表的垂類產品客單價低、具備一定的快消品性質，面對特定需求和場景易“種草”，被視作消費電子行業中極具爆品爆量潛力的新賽道。

“消費者的決策已經從功能轉向了場景。”在談到大眾的消費電子購買趨勢變化時，淘寶天貓產業發展及運營中心、消費電子市場營銷總經理彭艷萍認為，如今的消費者更愿意為場景買單，傳統的硬廣很難再打動年輕人。

場景化的內容營銷被視作刺激用戶購買消費電子的關鍵。報告指出，綜合電商直播模式以最強的臨場感和焦慮感，促成最高的轉化率。根據2020年中國消費者問卷-非計劃性購物需求的刺激因素調查，排名第一的綜合電商直播轉化率達到65%，排在之后的頂級網紅電商轉化率和社交電商轉化率分別為20%和8%。

彭艷萍透露，2023年整個阿里手淘的策略將由圖文走向視頻。“還沒有開直播或還沒有布局短視頻的品牌，可能要加快速度。”據彭艷萍介紹，搜索是淘寶目前的流量主通道，但在未來的改版中，搜索、推薦和直播會變成整個淘系的三大流量入口，且原來推薦的信息流70%是給到圖文的，未來70%會給到直播和短視頻。

除此之外，天貓基于公開數據分析、結合搜索、購買行為分析、消費者調研等多維度，還在報告中總結出了九大未來消費電子的關鍵場景。報告認為，針對用戶打造高顏值、舒適體驗的家居環境、健康飲食起居、關注電競氛圍、追求慢生活儀式感、移動辦公、報復性出游、用數碼產品進行時尚穿搭、智能家居、環保綠色生活的九大需求，消費電子行業或許能夠探索出新的增長空間。

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