聚焦3·15｜搶不到的9.9元茅臺“福利”，直播賣酒又有新“套路”

直播帶貨風口下，直播賣白酒正在成為不少主播的新生意，第一財經(jīng)記者了解到，在“替父賣酒”、明星忽悠式賣酒之類套路翻車之后，又出現(xiàn)了一個新“套路”，即以超低價名酒為誘餌，吸引消費者停留在直播間，轉(zhuǎn)而推銷其他“高標價低折扣”且品質(zhì)難辨的中小白酒品牌或渠道開發(fā)產(chǎn)品。有行業(yè)人士則表示，那些超低價茅臺是不是真實存在都不清楚。

(資料圖片僅供參考)

搶不到的9.9元茅臺

北京市民陳先生平素愛喝上幾杯，近期在某直播平臺上，主播掛出的9.9元的53度飛天茅臺50毫升裝，讓他心動不已。在主播充滿熱情的介紹中，陳先生也跟著刷了幾波“666”、“要要要”，但一到要搶購茅臺的關(guān)鍵時刻，主播就會提出鏈接沒準備好，或者要為“家人們送一波福利”，就開始推銷其他白酒產(chǎn)品。苦等30分鐘后，陳先生也沒有等到一次搶購茅臺的機會。

碰到同樣情況的消費者并不在少數(shù)，在微博上，有消費者稱，直播賣酒，都是撩半天，掛幾瓶50毫升的茅臺9.9元賣，然后帶其他貨，每次吐槽一句就立刻被拉黑了。還有消費者稱，四五個月了，直播平臺上一瓶茅臺也沒搶到。

第一財經(jīng)記者在多個酒水直播間看到，不少中小酒水帶貨主播都有類似的情況，多數(shù)以低價名酒如茅臺、五糧液、賴茅、茅臺王子酒等作為賣點，招攬用戶。

第一財經(jīng)記者在一個直播間看到，鏈接的第一條就是9.9元的50毫升53度的飛天茅臺，雖然直播間只有幾十個觀眾，但主播依然賣力的張羅著生意。該主播在直播中表示，自己是新店開張，為了招攬人氣，所以拿出一筆巨款補貼“家人們”，而補貼的項目就是9.9元的50毫升飛天茅臺。

在直播過程中，主播不斷表示即將開始搶購茅臺，要求觀眾加主播關(guān)注并進入粉絲團，但每每氣氛烘托到即將上架搶購的時候，主播就會借口鏈接沒準備好等理由，提出要先“送家人們一波福利”，轉(zhuǎn)而拿出另一款產(chǎn)品銷售。

第一財經(jīng)記者注意到，該主播不斷賣力推薦的這款名為開放30年王丙乾1935精裝品鑒版醬香型白酒，掃碼價為1299元/組，主播號稱一單就補貼1000元，在和助理幾經(jīng)“討價還價”后，主播把這款酒的最終價格降至79元/組，并不斷催促直播間里的觀眾下單，稱第二天價格就會恢復正常。但在其他電商平臺上，第一財經(jīng)記者發(fā)現(xiàn)也有同樣的產(chǎn)品在銷售，銷售價格并非主播所展示的1299元，而是94元到140元/組不等。

之后主播多次拿出小瓶茅臺表示即將搶購，但在烘托了一波氣氛后，主播又突然表示，還有“家人們”提出想買之前的醬酒產(chǎn)品，在和后臺討價還價一番后，稱又拿出最后3箱回饋大眾。在第一次記者觀看的半個多小時里，9.9元的茅臺一直是棍子上的“胡蘿卜”。

在另外一個直播間里，主播表示馬上要搶購1499元的53度飛天茅臺，但并未透露最終搶購的數(shù)量是多少，而1499元的茅臺鏈接上線后立即顯示已售罄，并不清楚最終銷售了多少，對于消費者的質(zhì)疑，該主播僅表示“信則有，不信則無”。

涉嫌消費欺詐

這些所謂福利的低價名酒是不是真的存在？

有大型連鎖酒商線上業(yè)務(wù)負責人告訴第一財經(jīng)記者，上述主播的操作，大多是同一種套路，這些中小主播本身沒有自然流量，又不愿意投放獲取流量。而為了吸引自然流量，這些主播會通過遠低于市場價的名酒來招攬生意，再不斷通過忽悠把觀眾留在直播間里，來做直播間留存數(shù)據(jù)。

據(jù)了解，這個留存數(shù)據(jù)對于直播間的質(zhì)量會有很大的幫助。因為從直播帶貨角度，最想拿到的是平臺推薦流量，平臺推薦流量本身免費且更精準，現(xiàn)在流量很精準，轉(zhuǎn)化更高，成交更高。

上述負責人表示，比如9.9元的茅臺，一般正規(guī)直播酒水帶貨的公號實際售價在250元～300元/瓶左右，成本很高，因此這些中小主播往往不會真的拿出來做流量，有的為了避免平臺的懲罰，可能半個小時到1個小時才放一單，有的甚至是喊著送福利，但背后卻把鏈接秒上秒下，營造一種立刻被搶光的假象，而一般消費者根本無從判斷。

值得注意的是，通過低價名酒聚攏人氣之后，相關(guān)主播所推薦的白酒大多是中小品牌或者開發(fā)產(chǎn)品，套路也很雷同，即高標價低折扣，而消費者往往就在主播的不斷催促和天花亂墜的話術(shù)中，下了單。

但實際這些產(chǎn)品折扣后未必就是“虧本放福利”，一位北京酒商告訴第一財經(jīng)記者，自己曾拿過一批懷莊的生肖酒，網(wǎng)上一般一箱直播賣199元左右，但就這樣，酒商還有利潤可賺。此外，很多主播自己并沒有庫存，只是分銷別人的產(chǎn)品。

北京京師事務(wù)所律師許浩告訴第一財經(jīng)記者，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)濟，有關(guān)注度，有流量就會產(chǎn)生經(jīng)濟效益，如果惡意通過特價商品吸引流量，消費者進入直播間后，僅僅以銷售少數(shù)商品，可能涉嫌構(gòu)成消費欺詐。低價引流是指主播在帶貨過程中，使用明顯低于常規(guī)價格的貨品鏈接，通過捆綁銷售、誘騙打賞、低價引流等途徑，騙取平臺流量和傭金。該行為嚴重影響消費者購物體驗，傷害消費者的合法權(quán)益，同時對平臺正常經(jīng)營秩序造成干擾。

許浩認為，如果主播對帶貨商品標注高價格，卻以低價銷售，也同樣涉嫌價格欺詐。商品經(jīng)營者與消費者進行交易，應當遵循公開、公平、自愿、誠實信用的原則。經(jīng)營者通過虛構(gòu)事實、隱瞞真實情況的手段，用一個較高價格欺騙、誘導特定消費者與其進行交易，構(gòu)成價格欺詐。

酒水帶貨仍待規(guī)范

相比于很多60、70后消費者偏向線下傳統(tǒng)渠道，隨著電商的普及，越來越多的80后、90后開始通過電商、直播帶貨等線上方式購買酒水。

但近年來，直播帶貨等新興渠道興起的同時，也帶來了諸多新問題。

比如最早的“替父賣酒”套路中，各種各樣的女大學生，號稱畢業(yè)辭去高薪，決定幫父親代言美酒，這些推文還配上“父女”在車間、庫房、高粱地的合照。最終仁懷市市場監(jiān)管局展開調(diào)查，認定其為虛假宣傳。

此后，各種明星又成為酒水直播間的常客，同時在直播間銷售酒水中，涉嫌以次充好、虛假宣傳等情況并不少見。

國家廣電總局曾發(fā)布了《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)視聽電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目管理的通知》，明確指出網(wǎng)絡(luò)視聽電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目用語要文明、規(guī)范，不得夸大其詞，不得欺詐和誤導消費者。 同時，《網(wǎng)絡(luò)直播營銷選品規(guī)范》、《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》等相關(guān)監(jiān)管政策和規(guī)范措施陸續(xù)出臺。

在多位受訪酒商看來，平臺方應繼續(xù)加強監(jiān)管，保護正規(guī)直播商戶的利益，同時消費者也應理性消費，并保留好相關(guān)證據(jù)，避免吃虧上當。

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