專業(yè)評估解憂愁 增值服務(wù)暖人心 ——恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽青島分公司VIP增值服務(wù)使用感受紀(jì)實

(資料圖)

何女士是恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險有限公司的VIP客戶，非常重視自身的健康問題，每年堅持定期去醫(yī)院體檢。今年體檢發(fā)現(xiàn)身上多處出現(xiàn)結(jié)節(jié)問題。何女士在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行了治療診療，但仍然希望得到更專業(yè)、更權(quán)威醫(yī)院的專家給予詳細(xì)的治療建議和指導(dǎo)，但苦于沒有途徑和方法進(jìn)行二次診療。恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽服務(wù)人員了解到何女士的健康需求后，積極向她推薦了公司VIP客戶專屬的結(jié)節(jié)評估服務(wù)。何女士根據(jù)工作人員的指引上傳相關(guān)檢查報告后，僅用一天就收到了來自北京著名醫(yī)院的醫(yī)療評估報告，報告不僅對體檢發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行專業(yè)診斷，還提供了后續(xù)詳細(xì)的治療建議，讓客戶足不出戶就享受到全國優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。

未來，公司將持續(xù)通過升級內(nèi)容豐富、呵護(hù)周全、體驗尊貴的VIP客戶服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)品質(zhì)，為客戶及其家人提供全生命周期的長久健康守護(hù)和全方位的品質(zhì)生活體驗，以“恒心”守護(hù)客戶及其家人的健康人生，“始終”攜手與客戶及其家人共建美好生活，不斷提升消費(fèi)者服務(wù)體驗。

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