短訊！微軟吹響AI集結號：全面打通ChatGPT攜手沖擊谷歌

回來了，都回來了。疫情一頁已經翻過，科技大廠的年度大會今年全面回歸線下。繼兩周之前谷歌總部舉辦 I / O 開發者大會之后，微軟 Build 開發者大會今天也在總部西雅圖開幕。兩周之后，蘋果 WWDC 開發者大會也將在硅谷總部召開。

實際上，去年蘋果 WWDC 就已經部分恢復線下舉辦，但今年的 Build 大會則是自 2019 年之后首次回歸線下舉辦。此前兩年在線收看主題演講之后，今年微軟生態平臺的開發者可以再次回到西雅圖，近距離聆聽微軟高管，并與技術專家交流。當然，門票價格也高達 1525 美元。

兩周前的谷歌 I / O 大會，生成式 AI 成為了絕對主題。而以往的主角 Android直到 80 分鐘之后才姍姍來遲，而且是簡要帶過。兩個小時的主題演講，谷歌高管一共說了 140 多次 AI。雖然谷歌只提到一次 OpenAI，但所有人都清楚，今年 I / O 大會的最大目的就是證明谷歌依然擁有強大競爭力，可以應對 ChatGPT 和微軟帶來的沖擊力。

(資料圖片)

今年的 I / O 已經成為了谷歌的 AI 匯報展示。谷歌連續發布了 15 款功能覆蓋諸多領域的 AI 產品，其中最為重要的就是新的語言訓練模型 PaLM 2 以及基于新模型提升功能的生成式 AI Bard。谷歌以此對旗下幾乎所有產品進行了 AI 體驗改造：從搜索到地圖到郵件到辦公組件，諸如此類不勝枚舉。

而今天的微軟 Build 大會，AI 同樣也成為唯一焦點。微軟 CEO 納德拉一登臺就高度聚焦 AI，宣布為開發者帶來 50 多項更新。今天發布的所有新品，都貫穿著明白無誤的戰略：微軟正全力以赴推進自家 AI，并將 ChatGPT 與自家產品全面打通，強化自己在生產力領域的優勢，并在搜索領域對谷歌施加更大的壓力。

今天微軟 Build 大會宣布了哪些重大產品和更新？

打通 ChatGPT 插件

今天最重要的消息是微軟宣布采用與 OpenAI 相同的開放插件 Plugin 標準，打通了 ChatGPT 和微軟兩個平臺之間的互通與相互操作，實現了產品與服務的互通。未來開發者的插件都可以同時支持 ChatGPT 和微軟的產品與服務。

這意味著微軟龐大的開發者群體在 Azure OpenAI 企業服務上開發的 AI 程序，也支持同樣的開發插件標準。開發者可以選擇人類自然語言交互，作為其軟件的互動方式。換句話說，他們的軟件和應用都能得到生成式 AI 的體驗。

而插件則是 AI 應用開發的關鍵一環，開發者需要通過 API 接口接入其他軟件服務的實時信息與業務數據。插件能給 AI 帶來新的計算能力。

在微軟與 OpenAI 打通標準之后，開發者可通過“插件”將應用和服務接入 Microsoft 365 Copilot。首批支持的插件包括 ChatGPT、Teams 信息擴展、Power Platform 連接器等，開發者可以直接接入現有服務，也可使用 Visual Studio Code 和 Visual Studio 上的 Microsoft Teams Toolkit 開發工具，輕松開發新的 Microsoft 365 Copilot 插件。

開發者還可以將數據導入 Microsoft Graph，通過近期發布的 Semantic Index for Copilot 語義索引功能構建關聯性與行動信息，從而進一步拓展 Microsoft 365 Copilot 的功能。公測期間將首先提供超過 50 個來自 Atlassian、Adobe、ServiceNow、Thomson Reuters、Moveworks、Mural 等合作伙伴的插件，在 Microsoft 365 Copilot 正式發布時，將有數千個插件可供選擇。

（Windows 11加入 AI 助手 Copilot）

Windows 11 加入 AI 助手

對消費用戶來說，今天 Build 發布的最重要產品則是 Windows 11 引入生成式 AI 助手 Windows Copilot。與此前的智能語音助手 Cortana 相比，Copilot 不僅智能程度高出了一個級別，系統權限也得到了顯著提升。

Copilot 是微軟今年發布的戰略產品，又被翻譯為“智能副駕”。微軟和 OpenAI 深入合作，在 Microsoft 365、Dynamics 365 以及 Power Platform 等產品上推出了 AI 助手 Copilot，這是基于大語言模型進行訓練的，基于自然語言理解和生成的人機交互體驗。

Windows 11 的任務欄將接入 Copliot 圖標。用戶點擊圖標就會在屏幕右側出現 Copilot 對話框，對當前正在使用的應用和網頁內容進行分析解釋歸納。當然，這個助手也可以完成用戶的諸多指令，包括網絡搜索訂票等服務。

Windows Copilot 目前還在測試階段。微軟計劃 6 月開始正式公測，逐步推廣給所有的 Windows 11 用戶。目前 Windows 10 和 11 的全球月活設備超過了 14 億部。

除了 Copilot 這一重大更新之外，Windows 11 還加入 10 種新語言與方言的實時字幕支持，并且可以實時進行音頻聽抄處理。自然語言處理本身就是微軟的技術強項。此外，Windows 11 還支持了低功耗藍牙技術 Bluetooth lE，享受高品質音頻的同時降低功耗。

（AI 助手 Copilot 加入 Edge 瀏覽器）

首個 AI 支持瀏覽器

除了在 Windows 11 加入 Copilot 之外，微軟還在 Edge 瀏覽器引入了 365 Copilot 功能。這是首個原生支持 AI 的瀏覽器。Edge 瀏覽器的側邊欄會出現 Copilot 工具圖標，對用戶正在瀏覽的網頁內容進行分析，幫助用戶生成 Word、Excel 等 Windows 365 文檔，或用于撰寫 Outlook 郵件。

Edge for Business 商用瀏覽器支持更多企業管理、安全、隱私和生產力功能，以更好地滿足混合辦公的需求，面向托管設備的版本現已開啟預覽，非托管版本將在未來幾個月內推出。此外，支持多用戶協同工作的 Edge Workspaces 也將在幾個月內結束預覽，推出正式商用版本。

Statcounter 的統計數據顯示，今年 4 月 Chrome 瀏覽器的市場份額高達 66%，而蘋果 Safari 和微軟 Edge 瀏覽器則以 11% 的市場份額并列二三位。微軟希望與 ChatGpt 攜手，將生成式 AI 帶入 Edge 瀏覽器可以幫助 Edge 縮小與 Chrome 的差距，給谷歌帶來真正的沖擊。

（Windows 應用上架加入 AI 評價）

Windows 應用商店也迎來了 AI 體驗升級，加入 AI 生成的用戶評價總結。除了傳統的用戶評分之外，應用展示攔還會出現 AI 根據用戶評價生成的概要。不過，微軟并沒有透露 AI 是否會過濾一些人為差評。

（Windows Terminal 加入 AI 支持）

終端應用程序 Windows Terminal 也加入生成式 AI 功能，這是通過 GitHub Copilot 實現的。開發者使用 GitHub Copilot 就可以在 Terminal 上使用聊天機器人，要求 AI 推薦代碼或者解釋錯誤。微軟還表示，WinDBG 等其他開發工具也會通過 GitHub Copilot 加入 AI 聊天機器人。Windows Terminal 是微軟在 2019 年發布的虛擬終端應用程序，用戶可以在 Windows 應用商店下載安裝，或者通過 Github 下載代碼自行安裝。這一工具實現了 PowerShell、CMD 以及 WSL 三大環境的統一。

（必應成為 ChatGPT 默認搜索引擎）

必應為 ChatGPT 聯網

這是所有人意料之中的事情，微軟今天正式宣布必應成為 ChatGPT 的默認搜索引擎。原本 ChatGPT 的訓練數據就是由微軟支持并在 Azure 云平臺上進行的，但此前的訓練數據只截止到 2021 年 9 月，這也是此前谷歌 Bard 相對于 ChatGPt 的最大優勢。

從今天開始，ChatGPT Plus 的用戶會在生成式 AI 的回復過程中看到標明來自必應搜索引擎提供的內容。換句話說，ChatGPT 已經實現了聯網，可以提供實時和最新的內容。這是 ChatGPT 產品的一重大里程碑。

（微軟不斷擴大插件合作伙伴陣營）

此外，必應還向更多的企業合作伙伴推出了插件支持。除了此前宣布的訂餐平臺 OpenTable 和專業搜索引擎 WolframAlpha，今天新宣布的合作企業還有出行服務平臺 Expedia 和 TripAdvisor、外賣平臺 Instacart、地產交易平臺 Redfin 和 Zillow、信息提供商湯森路透等等。

在體驗展示過程中，用戶在必應中可以使用 OpenTable 的插件詢問周邊的餐館信息，并讓 AI 機器人為自己訂桌。值得一提的是，必應移動端也會加入此類功能，這意味著 iOS 和 Android 用戶也可以在必應應用體驗到插件支持。

顯然，微軟正試圖將越來越多的網絡用戶拉入自己的 AI 支持搜索陣營，以此與谷歌展開競爭。與服務無所不包的谷歌相比，微軟最大的競爭優勢是他們和這些垂直服務平臺并沒有直接競爭關系，因此這些商家也不需要擔心微軟偏向自己的服務。

更多 AI 開發工具

基于微軟與 OpenAI 的深入合作，Azure OpenAI 企業服務將 ChatGPT、GPT-4 等大模型以及 Azure 的企業服務整合在一起。目前已經有 4500 多家企業用戶采用 Azure OpenAI 企業服務。微軟今天也在 Build 大會上宣布了諸多新的 AI 開發工具，幫助開發者基于微軟和 OpenAI 的服務開發自己的 AI 加持應用。

全新發布的 Azure AI Studio，其能幫助開發者更便捷地將外部數據源整合到 Azure OpenAI 服務中，從而訓練出基于自有數據的對話模型。新發布預覽的 Azure AI Content Safety 能幫助開發者構建更安全的線上環境和社區，其內置模型能檢測出文本或者圖片中的不當內容，并通知人工監督員采取行動。這項原本用于 GitHub Copilot 等微軟服務的功能，將內置于 Azure OpenAI 企業版服務開放給第三方開發者，從而以負責任的方式生成智能內容。

微軟還發布了全新 Azure Machine Learning 工具，其中包括 Responsible AI dashboard support for text and image data。在公眾預覽版中，該功能能夠讓開發者在構建、訓練或評估模型階段，評估使用非結構化數據來構建的大模型。這將有助于開發者在部署模型之前發現模型錯誤、公平性問題以及模型解釋，從而實現更具公平性的高性能計算機視覺和自然語言處理 （NLP） 模型。

Azure Machine Learning prompt flow，讓開發者可以借助如 Semantic Kernel 這樣熱門的開源提示詞編排解決方案，高效構建提示詞。在即將推出的預覽版中，prompt flow 為開發者提供了更加簡便易用的提示、評估和調整大模型的方式。開發者能夠快速創建連接到各種語言模型和數據源的提示工作流，并通過真實性等方式評估工作流質量，從而根據實際情況為其選擇最佳的提示。

Prompt flow 同時還集成了 Azure AI Content Safety，幫助開發者檢測并刪除其工作流中有害的內容。此外，微軟還宣布將在未來幾個月內，在 Microsoft Designer 和 Bing Image Creator 中增加全新媒體來源功能。該技術使用加密方法對 AI 生成的內容進行標記和簽名，其中包含有關其來源的元數據，從而幫助開發者驗證圖像或視頻是否由 AI 生成。

微軟 OpenAI 雙贏組合

毫無疑問，與 OpenAI 深入合作是微軟 AI 戰略的核心，也是今天 Build 大會的主題。無論是打通與 OpenAI 的補丁邊界，引入更多開發者開發擁有生成式 AI 體驗加持的產品，還是將基于 ChatGPT 的 Copilot AI 助手引入自己旗下的諸多產品，都體現著兩家公司密切不可分的戰略合作。

投資 OpenAI 是微軟 CEO 納德拉最成功的投資，沒有之一。微軟不僅牢牢地將 OpenAI 綁定在自己的云服務平臺，而且將 ChatGPT 與自己的 AI 產品結合，對旗下幾乎所有產品進行 AI 體驗改造，還迎來了彎道趕超谷歌的希望。

微軟是 OpenAI 的最重要的戰略股東。沒有微軟投資的幾十億美元和計算資源支持，OpenAI 就不可能在過去幾年加速 AI 落地商用，比谷歌更快推出更為智能的生成式 AI 產品，成長為一家估值 300 億美元的 AI 新貴。ChatGPT 去年年底的公測不僅改變了 AI 行業格局，也給原先的行業領先者谷歌施加了巨大的壓力。

盡管馬斯克在 OpenAI 創辦過程中起到了關鍵的牽頭作用，為這個開源非盈利研究機構吸引了足夠的曝光度和人才吸引力，甚至 OpenAI 的名字也是他取的，但他對 OpenAI 的影響力也只限于前兩年。從 2018 年開始，OpenAI 的研發進展就和馬斯克沒有任何關系，馬斯克以利益沖突為由徹底退出了 OpenAI 董事會。

當時的 OpenAI 只是一個非盈利開源技術組織，資金依賴諸多超級富豪和企業巨頭的捐助，而 AI 領域的研發訓練和人才招聘都需要巨額資金投入。如果不進行商業化重組引入戰略投資，OpenAI 根本無力和谷歌、Meta 這樣的企業巨頭競爭。

2019 年初，OpenAI 重組成為有限盈利機構，開始引入戰略投資。微軟幾乎是第一時間進入，宣布投資 10 億美元，并且將 OpenAI 的 AI 訓練引入自己的云服務平臺。此后四年時間，微軟累計三次向 OpenAI 投入數十億美元。過去幾年，OpenAI 幾乎所有的產品訓練研發都是在微軟的云平臺上實現。

看到 OpenAI 與微軟密不可分之后，馬斯克成為了 OpenAI 最主要的批評者，連續抨擊 OpenAI 已經被微軟掌控，從一個開源非盈利機構淪為追逐利潤的企業。但他的說法也遭到 OpenAI CEO 艾特曼和微軟 CEO 納德拉的公開反駁。

OpenAI 在重組過程中設置了復雜的混合結構，包括非盈利的母公司 OpenAI Inch 和有限盈利子公司 OpenAI LP。盡管微軟向有限盈利子公司投資了幾十億美元，但他們并沒有母公司 OpenAI Inc 的董事會席位，無法控制 OpenAI 的決策。而且 ChatGPT 并不是微軟獨享，也向其他諸多企業開放。

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