【全球時快訊】“都市白領”投教內容偏好洞察報告：85后愛看新產品，00后關注投資者權益

前段時間，“職場白領通過兼職解壓”的熱搜引發熱議。

(相關資料圖)

白領一直以來都是高收入高消費的代言人，長期被各大消費品牌所關注；另一方面卻又是隱形貧困人口，摳搜著將每一分錢花在刀刃上，甚至想方設法利用業余時間拼命搞錢。智聯招聘2021年發布的一份白領報告中提到：超三成白領有副業，其中，13.3%的白領將投資理財作為副業，這在所有副業中占比最高。

不僅如此，對于投資理財，白領們不僅有著較高興趣，他們還愿意不斷學習來提升自己的財商水平。《中國白領人群消費及職場社交研究報告》顯示，49.6%的職場白領經常瀏覽財經信息，他們中的52.5%甚至將理財研究作為興趣愛好。

那么，投資理財作為副業是否為白領們賺到了錢？愛好閱讀財經信息的他們，對于金融機構或專業人士提供的投資者教育內容有什么看法？

對此， Yiwealth（應財智云）面向一二線城市的白領發起調研，并推出《2022“都市白領”投教內容偏好洞察報告》。此次調研總計回收樣本1022份，其中男女各占一半，1980年后出生白領占比97%，7成以上受訪者為普通公司職員或企業管理者。

以下是我們本次的發現。

“都市白領”理財能力有多強？65%投資理財賺到錢

作為高知、高收入的一群人，都市白領不僅在消費方面有著較強的意愿和能力，在投資方面也被認為是“潛力股”。從投資風格上來看，都市白領們并不畏懼風險，8成以上表示自己可以接受中等以上風險以博得較高收益。但在震蕩行情下，他們卻不約而同地表現出 “識時務者為俊杰”的謹慎態度。和去年9月Yiwealth《2021職場人理財投資現狀調查報告》中的數據相比，今年都市白領們對于“活期存款”、“貨幣基金”、“銀行理財”等風險較低的理財產品持有率上升。

值得注意的是，持有股票的都市白領占比也出現了意外增加。其原因可能在于他們對于前兩年大熱但今年以來表現不太穩定的非貨幣公募基金的持有信心下降，認為“買基不如炒股”。調研發現：都市白領的非貨幣基金持有率從去年的64%大幅降低至34%。

事實證明，在震蕩市謹慎持倉的投資策略讓都市白領們得到了正反饋。數據顯示，今年以來，95%的都市白領表示自己的投資未出現虧損，其中，6成以上稱自己賺取到了收益，大幅跑贏了市場（年初至報告調研期間，上證指數下跌10%左右）。

不僅如此，都市白領們也通過分散持有的產品種類來達到降風險的目的。數據顯示，都市白領平均持有理財產品3.6種，其中，80前、85后平均持有理財產品4種以上。而持有的產品種類多寡也與經濟實力有關，調研發現：年薪20萬以上的都市白領中，60.9%持有四種以上理財產品。

“都市白領”學習投資的興趣有多大？加班還要學，3成每年花費千元以上

從都市白領的投資風格以及投資收益上不難看出，他們有著較高的投資理財水準。而這和他們日常的投教學習分不開。調研數據顯示，9成以上都市白領或多或少地都會遇到加班情況，但這并不會減弱他們對投教知識的學習熱情。在加班黨中，7成以上都市白領表示自己每周會花2小時以上的時間用于投教學習，32%表示每周投入投教學習的時長超過3小時。

都市白領投入學習的時間也在收益上有所體現。調查發現，每周投教學習時長從2-3h提升至超3h時，投資“大賺一筆”的概率從3.4%提高至7.5%。

都市白領們不僅在忙碌的工作之余抽空學習，他們也不吝為投教花錢。8成以上都市白領稱自己每年都會在投教學習上有支出，3成左右都市白領每年投教學習的資金投入達千元以上。從資金投入的意愿度上看，各世代表現出了較大差異性，5成80前都市白領表示不會在投教上花錢，而這一比例在00后僅不到10%。不過，80前同時也是為投教花費高預算最多的人群，6.25%的80前表示每年在投教上投入5000元以上，這可能和他們有著更長期的資金積累有關。

都市白領們雖然花錢大度，但并不妨礙他們薅理財課羊毛。數據顯示，9成左右都市白領對理財體驗課有興趣，其中，85后興趣人數最多，為95.8%。然而在體驗過后，7成的都市白領選擇了自學或是放棄學習。

“都市白領”喜歡什么樣的投教內容？各世代都給出了不同的答案

都市白領在體驗理財課后大多數失去了興趣，可能的原因是理財課無法滿足都市白領的內容需求，那么如何才能“投其所好”，吸引“都市白領”持續學習？ 調研發現，都市白領們對于投資策略/技巧類的內容最感興趣，興趣程度高達8.62分（滿分10），排在第二位的是個人財富管理規劃知識，興趣程度為8.04分。不難看出，相比宏觀經濟運行狀況、金融基礎知識，投資理財水平較高的都市白領們對于進階投教內容的需求度更高。 而不同世代最感興趣的投教內容也存在顯著差異，例如，關于“投資者權利與維權途徑”類內容，大部分世代的興趣程度并不算太高，但是該內容卻位列00后最感興趣的投教內容首位。此外，我們也發現95后、00后對宏觀經濟運行狀況等基礎知識內容也表現出了較高的興趣，其原因可能是他們的投資理財的經驗還不夠豐富。

從投教內容獲取渠道上來看，新媒體平臺、金融機構APP、投資者教育基地是都市白領選擇的最主要三大渠道，選擇率分別為75.4%、72.2%、64.2%。根據Yiwealth對金融機構社交媒體運營的長期觀察，眾多金融機構開始重點在抖音、視頻號等新媒體平臺布局投教內容，據統計，券商、基金的抖音入駐率分別為53.6%、51.9%。專業機構的加入讓原本以輕松化內容為主的新媒體平臺有了更多“硬核知識”，而在新媒體平臺更多元的氛圍影響下，金融機構們在輸出內容時也會考量如何讓“硬核知識”變得更有趣易懂。良性循環之下，新媒體平臺逐漸成為眾多“都市白領” 獲取投教內容的首選渠道。

調研還征集了都市白領們喜歡的投教內容平臺/賬號。我們發現，除了抖音、嗶哩嗶哩等高流量平臺外，東方財富、富國基金、華夏基金等金融機構也被他們多次提及，這些券商和基金同時也是Yiwealth SMI榜單前三常客。足以證明，只要長年累月地向用戶提供優質投教內容，就一定能在他們的心智上留下痕跡。

金融機構投教內容市場口碑如何？都市白領滿意度均值高達8.4分

都市白領們對于金融機構提供的投教內容有何看法？調查發現，75.5%都市白領給金融機構投教內容打出了8分以上的高評價，16.4%甚至給出了滿分的絕贊好評。都市白領們滿意度的高低也和其投資收益水平相關聯，虧損中的都市白領對金融機構投教內容的滿意度僅為7.23分，投資正收益的都市白領對于金融機構投教內容的滿意度則都在8.5以上。

本次調研中，都市白領們表示出了對投教內容價值的高度認可，78%的都市白領給“投教內容做得好，說明機構具有長期主義價值觀，更值得信任”的觀點打出了8分以上的認可度，不認同該觀點的僅3%。

寫在最后，

金融機構作為財富管理服務的主要提供者，不僅要為客戶賺取到超越市場表現的收益，還要為用戶提供更多附加服務，通過這些服務帶來的價值感讓用戶產生更多信任感，而投教內容服務則是性價比極高的一個發力方向。（Yiwealth）

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