“抖音小安”上線 平均每天幫助80萬用戶抵御潛在詐騙風險

針對各方關注的網絡安全問題，抖音近日上線了安全防護功能“抖音小安”。該功能通過智能工具，分析識別用戶面臨的潛在風險，以彈窗提示、安全確認、智能語音等交互方式對相關用戶進行分級干預，全面提升了平臺的反詐干預能力，保護用戶的安全。

據了解，“抖音小安”首期以反詐騙為重點，現已全面介入抖音平臺的各種反詐騙場景，如刷單詐騙、致富資金詐騙等。當用戶與潛在風險賬號發生關注、交流、轉賬等行為或者加入具有風險的群組時，“抖音小安”可根據系統性分析，首先發出文字版的“安全提醒”。

若用戶未對警告予以重視，“抖音小安”將進一步升級提醒方式，以“抖音來電”的方式進行一次視頻提醒。視頻中，根據用戶定位不同，來自其所在地區的反詐民警會“一對一”提醒用戶，“不要隨意添加陌生人聯系方式，不要接受點贊、刷單等做任務的邀請，不要輕信理財、投資、抽獎等活動。”視頻結束后，反詐民警還會邀請用戶做出反饋。

如果想日常體驗“抖音小安”的反詐功能，普通用戶可以在抖音搜索其官方賬號——“抖音小安”(抖音官方安全智能助手)，并發送私信“呼叫小安”。

目前，“抖音小安”平均每天幫助80萬用戶抵御潛在的詐騙風險。抖音安全中心發布的《2021年第四季度抖音安全透明度報告》顯示：在“抖音小安”已經攔截的涉嫌詐騙的案例中，“情感詐騙”占比超過56%，成為最具迷惑性的騙局;致富類詐騙、仿冒類詐騙也具有較高的迷惑性;一二線城市中的90后“都市青年”是最易上當的受騙人群。

抖音一直重視用戶安全保護，不斷通過產品技術能力提升風險識別和預警能力。抖音安全中心相關負責人表示，以“抖音小安”為例，其擁有差異化的處理能力，針對不同風險的目標用戶，能夠提供不同形式的干預，極大地提升反詐宣傳和攔截的效率。未來，“抖音小安”基于自身所擁有的識別不同模型的能力，還可以覆蓋辟謠、青少年及中老年保護等更多場景下的更多風險人群。

據了解，為打擊涉嫌詐騙的違法行為，抖音持續投入了大量人力、物力。截至2021年12月31日，平臺上共有反詐宣傳相關賬號4500余個，反詐宣傳視頻播放超過136億次，直播總時長超過5300小時。2021年第四季度，抖音通過平臺累計封禁涉嫌詐騙賬號52萬個，通過聯動多地公安機關，落地打擊網絡詐騙團伙17個、抓獲嫌疑人208人。

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