平臺給消費者畫餅 一場直播賣800個LV是套路？

一場直播能賣掉800個二手LV包，八天的銷售額占總銷售額近60%。真的假的?近日，有媒體報道了二手奢侈品市場不曾被注意到的“陰暗”角落，披露直播帶貨中二手奢侈品一包多賣、貨不對板、退貨售后難等諸多問題。

二手奢包買賣原本是一樁你情我愿的生意。既是“有錢人的游戲”，又發生在對浮動定價相對包容的二手市場，賣多賣少又何妨?現實是，二手奢侈品近幾年發展太快，漸成大眾消費，而且水分太多，讓廣大消費者愛恨交加。拿一場直播賣掉近千個二手奢包這件事來說，主播為了提升帶貨業績而引導消費者下單，但由于庫存有限，商家利用流程漏洞“一包多賣”，甚至流量造假，導致眾多消費者埋單空等，還可能面臨退款難等糾紛。

如此套路只是冰山一角。許多人都發現，不知何時開始，打開直播處處可見二手大牌，直播帶貨不斷刷新的便宜底價更誘惑著人們瘋狂下單。“直播帶貨+二手奢侈品”，一個是新興平臺，一個是新興消費，兩個不太成熟規范的領域快速聯姻，若任由其野蠻生長，可能更加漏洞百出。消費者自以為撿漏了一個二手奢包，卻不知何時落入一筆平不了的糊涂賬，買不到、退不了、扯不清，心塞得很。

看似一筆糊涂賬，平臺卻盤算得清楚。一個被多次拍下的包，消費者是等不到了，卻可以為主播、商家以及平臺反復貢獻巨大流量。而對于平臺經濟，流量通常意味著資本青睞。頭部平臺只用一個包，就給消費者畫了一張餅，同時圈住了資本的錢，劃算得很。

套路太多終失人心。流量為王沒錯，平臺經濟的誠信底線更不能突破。殺雞取卵式的營銷手段，最終會失去消費者的信任，資本眷顧更會成為空中樓閣。與其舍本逐末“圈流量”，不如擺脫流量的存量之爭，給新興消費領域帶來更多創新點，匯成巨大的新增流量。讓流量變“留量”，才是明智之舉。

(劉冉冉)

標簽： 直播 800LV 套路