標(biāo)價1598元的知名品牌羽絨服,實際成本只有75元?近日,北京市市場監(jiān)督管理局公開的一則行政處罰書顯示,衣念(上海)時裝貿(mào)易有限公司(以下簡稱“衣念公司”)委托丹東某服裝公司生產(chǎn)成本為75元/件的羽絨服,在某百貨的專柜銷售標(biāo)價1598元,后被沒收違法所得并處罰款共計1.57萬元。
2月10日,衣念公司官方微博就此事公開致歉,稱本次被處罰的主要原因是Eland品牌商品的一個款式配料成分不符合產(chǎn)品注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),并對誤導(dǎo)消費者以為加工成本即為商品總成本表示歉意。
吊牌溢價高達20倍 “以次充好”被罰1.57萬元
1月29日,據(jù)北京市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站公布的行政處罰決定書,2021年7月2日,衣念公司委托丹東某服裝公司為其生產(chǎn)羽絨服裝80件,生產(chǎn)成本75元/件。2021年9月20日,當(dāng)事人將其中7件用于在北京漢光百貨有限責(zé)任公司(漢光百貨)的專柜銷售,另將其中2件用于在北京君太太平洋百貨有限公司(君太百貨)的專柜銷售,標(biāo)價1598元/件。
依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條,銷售者銷售產(chǎn)品,不得摻雜、摻假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。北京市西城區(qū)市場監(jiān)督管理局判定,上述違法行為相關(guān)法規(guī),依法責(zé)令衣念公司改正違法行為,并決定處以罰款14382元,沒收違法所得1322.45元,同時沒收非法財物。
2月10日,衣念公司在官方微博“Eland衣戀中國”上發(fā)布致歉聲明,稱本次被處罰的主要原因,是ELAND品牌商品中的一個款式因為配料成分不符合產(chǎn)品上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),而受到了行政處罰。因該事件讓消費者誤認為ELAND品牌的加工成本即為商品的總成本,為此給顧客帶來的不便表示歉意,將以最快速度與購買相關(guān)商品的顧客積極溝通。
上海總部曾多次被罰 廣州分公司生產(chǎn)配件
衣念公司是韓國時尚巨頭衣戀集團在中國的全資子公司。天眼查數(shù)據(jù)顯示,衣戀集團1994年進軍中國市場,在上海注冊成立衣戀時裝(上海)有限公司,正是衣念(上海)時裝貿(mào)易有限公司的前身。衣戀集團公司(THE E·LAND GROUP)官網(wǎng)信息顯示,公司進駐中國至今,先后引入逾40個品牌,在國內(nèi)百余座大城市擁有超過7000家賣場。
事實上,衣念公司被罰已不是首次。天眼查數(shù)據(jù)顯示,在此次因配料成分不符標(biāo)準(zhǔn)被罰之前,在2020年9月到2021年6月,被上海市市場監(jiān)督管理局行政處罰5次。其中,2021年4月,該公司因在商品中摻雜、摻假、以假充真、以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品,被罰2萬元并責(zé)令整改;2021年2月,因生產(chǎn)、銷售以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品被罰0.12萬元。
該公司是如何把控產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的?羊城晚報記者聯(lián)系到衣念廣州分公司相關(guān)負責(zé)人。該負責(zé)人告訴記者,該辦事處并不負責(zé)羽絨服產(chǎn)品的生產(chǎn)或銷售,產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)是由衣念上海總部全權(quán)負責(zé)的。據(jù)介紹,廣州分公司目前只是負責(zé)箱包、鞋子等配件的生產(chǎn)。
針對致歉聲明中“讓消費者誤認為ELAND品牌的加工成本即為商品的總成本”等銷售問題,該負責(zé)人建議記者聯(lián)系上海總部。不過記者多次電話聯(lián)系衣念公司上海總部,截至發(fā)稿前暫無回應(yīng)。
知名品牌屢屢被罰 服裝品控如何保證?
知名服裝品牌“以次充好”的現(xiàn)象普遍嗎?記者梳理發(fā)現(xiàn),去年Gap、Zara等國外知名服裝品牌均曾因類似原因被行政處罰。其中,ZARA因生產(chǎn)、銷售以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,處罰結(jié)果為沒收違法所得1231.03元,罰款7076.81元;Gap銷售兩款涉案商品的吊牌與耐久性標(biāo)簽標(biāo)注的產(chǎn)品號型不一致,沒收違法所得45035.98元、罰款66172.3元。
品控對企業(yè)來說有多重要?服裝品牌如何做好品控?虎門服裝服飾行業(yè)協(xié)會秘書長朱華澤在接受羊城晚報記者采訪時表示,把好布料源頭關(guān)至關(guān)重要,每一批次的布料回來后,企業(yè)要做內(nèi)部的檢測,一些品牌企業(yè)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)甚至高過國標(biāo)。包括縫制技術(shù)導(dǎo)致的線路粗細密歪斜、運輸銷售環(huán)節(jié)的二次污染等問題,都可能影響服裝的質(zhì)量。
對于部分知名品牌出現(xiàn)的“以次充好”問題,朱華澤表示,大部分品牌是外包加工生產(chǎn)的,一些批次確實會出現(xiàn)某些質(zhì)量問題,這也對這些品牌的品控提出了更高要求。“服裝吊牌的那些標(biāo)準(zhǔn),對衣服布料的成分、含量是有要求的,一定要實事求是、不能以次充好。”他表示,檢測機構(gòu)對材質(zhì)檢測會有一個合理的誤差,但一些企業(yè)的布料根本就沒有達標(biāo),這純粹屬于假冒偽劣商品。他建議企業(yè)要建立 完善的品控制度,“質(zhì)量就是產(chǎn)品的生命,沒有好的質(zhì)量,會把企業(yè)的品牌、形象都毀了。”朱華澤說。
說法
服裝價格動輒上千 值嗎?
知名品牌“以次充好”,服裝價格動輒上千,值嗎?記者聯(lián)系到艾媒咨詢集團CEO兼首席分析師張毅,張毅告訴記者,服裝產(chǎn)品除了原材料成本以外,還會有設(shè)計成本、管理成本、運輸成本、倉儲成本等等,最后都會包含在銷售價格里面。“70多元錢賣到一兩千元,它的溢價還是非常高的,更多地還是它的品牌價值在發(fā)揮著巨大的溢價作用。”張毅說。
張毅表示,溢價過高意味著消費者要埋單,但品牌也必須要對產(chǎn)品的品質(zhì)負責(zé),否則對品牌自身確實會是一個巨大的打擊。在對一些服裝廠家的調(diào)研過程中他發(fā)現(xiàn),整個服裝行業(yè)確實存在溢價過高的現(xiàn)象,一些售價過千的服裝原則上可以一折銷售。
對于“水”很深的千元服裝,消費者又要如何選擇?張毅表示,一些知名品牌的服裝材質(zhì)、設(shè)計特殊,以及穿名牌帶來的優(yōu)越感等因素,確實會吸引一部分消費者購買。對于價格過千、僅僅滿足日常需求的服裝,他建議普通消費者要慎重考慮,是否愿意為這個品牌的溢價付出額外的錢。(羊城晚報記者 許張超 杭瑩)
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