房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)面臨大變革 行業(yè)規(guī)則正在重新構(gòu)建

在6月19日舉行的2019中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)年會上，中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會會長杜鵑表示，我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)在發(fā)展途徑、行業(yè)規(guī)則、經(jīng)紀(jì)模式、經(jīng)營模式、技術(shù)創(chuàng)新等方面正面臨大的變革。

“由于房地產(chǎn)市場從快速發(fā)展向平穩(wěn)發(fā)展過渡，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)也因此要轉(zhuǎn)型升級。同時，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為行業(yè)必備的基礎(chǔ)設(shè)施。行業(yè)規(guī)則正在重新構(gòu)建，從過去的競爭為主轉(zhuǎn)向競合為主，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、經(jīng)紀(jì)人員之間的房源共享聯(lián)賣機(jī)制正在構(gòu)建。商業(yè)模式從過去的直營模式為主向直營與加盟模式并行轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)平臺也從信息平臺向多樣化智能化服務(wù)平臺轉(zhuǎn)變。”杜鵑說。

近年來，我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)迅速發(fā)展，行業(yè)規(guī)模日益壯大，職業(yè)化和專業(yè)化水平不斷提高。據(jù)統(tǒng)計，目前全國共有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)25萬家，從業(yè)人員超過150萬人，21萬人取得了國家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格，行業(yè)中成長起一些門店過千、人員過萬的大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。行業(yè)信息化水平大幅提升，移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實、人工智能等新技術(shù)在行業(yè)內(nèi)得到廣泛應(yīng)用，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，已經(jīng)成為房地產(chǎn)市場服務(wù)不可或缺的重要方面。

“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的作用更加凸顯。房地產(chǎn)交易中通過經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)成交的比例整體超過60%。盡管房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展取得了很大成就，但離社會期望的標(biāo)準(zhǔn)還有一定距離。既要認(rèn)識到行業(yè)的不可替代性，引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展，也要正視行業(yè)存在的問題和困境。”住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司副司長王策說。

王策表示，要加強(qiáng)行政監(jiān)管力度。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部高度重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理工作，發(fā)布了《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》和若干規(guī)范性文件。近年來多次開展房地產(chǎn)中介專項整治活動，通報違法違規(guī)機(jī)構(gòu)和違法違規(guī)典型案例，對規(guī)范行業(yè)發(fā)展起到了一定作用。王策透露，目前，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部正在研究制定相關(guān)文件，并積極推動《房地產(chǎn)銷售管理條例》和《住房租賃管理條例》出臺，對經(jīng)紀(jì)活動進(jìn)行規(guī)范。

“同時，行業(yè)協(xié)會要建立健全行業(yè)自律管理制度和行業(yè)信用檔案，完善房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則和職業(yè)道德準(zhǔn)則，引導(dǎo)會員自覺規(guī)范經(jīng)營行為，提升從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng);經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員也要加強(qiáng)自我約束。”王策說。

杜鵑認(rèn)為，在適應(yīng)形勢不斷變革的過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)要把握好以下幾點：一是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢，轉(zhuǎn)型升級，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。要轉(zhuǎn)變發(fā)展理念和發(fā)展方式，優(yōu)化市場機(jī)制，提高科技含量。二是倡導(dǎo)大中小機(jī)構(gòu)和諧共生，為市場提供多層級多方位服務(wù)。一方面支持部分企業(yè)做大做強(qiáng)，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，另一方面通過加盟、對接網(wǎng)絡(luò)平臺等方式讓中小機(jī)構(gòu)有更多的生存空間，相互補(bǔ)充，為市場提供多層級多方位服務(wù)。三是構(gòu)建新型競合關(guān)系，實現(xiàn)良性競爭，優(yōu)化行業(yè)市場機(jī)制。探索實行房源客源單方代理，推動房源共享、聯(lián)合銷售和傭金分享等新規(guī)則、新制度，優(yōu)化市場機(jī)制，形成良好市場秩序。四是發(fā)揮多方力量，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)探索建立適合中國國情的MLS(多重上市服務(wù))。

與會嘉賓還表示，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)在變革中要堅持服務(wù)的本質(zhì)，正確認(rèn)識直營、加盟模式各自的優(yōu)勢，正確處理經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和平臺的關(guān)系，借鑒美國、日本等房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展成熟國家的經(jīng)驗，構(gòu)建大中小企業(yè)共生共存的合作網(wǎng)絡(luò)或平臺，倡導(dǎo)建立房源客源單方代理、真房源、機(jī)構(gòu)間房源共享、聯(lián)合銷售等有利于行業(yè)健康有序發(fā)展的良性競爭規(guī)則。(黃鑫)

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