“618”商家與平臺豪擲“回血之戰(zhàn)” 直播帶貨“攪局”

從“618”當(dāng)天的初步戰(zhàn)報(bào)來看，全民消費(fèi)已形成了強(qiáng)大的活力。截至18日凌晨發(fā)布的京東“618”消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，18日開場前10分鐘，京東超市整體成交額同比增長500%，超2000個(gè)品牌成交額同比增長100%。京東“618”期間(1日到17日)，京東超市已經(jīng)有超過3000個(gè)單品累計(jì)成交額破百萬。

消費(fèi)狂潮還在繼續(xù)。6月18日，京東在“618”開放日上宣布，截至下午2點(diǎn)，京東平臺“618”期間下單金額已經(jīng)突破2392億元，去年同期數(shù)據(jù)則為1795億元，銷售額的逆勢增長，彰顯線上消費(fèi)韌性。

天貓數(shù)據(jù)則顯示，6月18日凌晨第1小時(shí)，天貓“618”成交額同比增長100%。蘇寧易購發(fā)布的“618”大促1小時(shí)戰(zhàn)報(bào)顯示，其主站訂單數(shù)增長136%，全渠道銷售增長132%，零售云銷售額增長431%。

“今年由于疫情原因，線下零售受到了較大影響，因此許多商家寄希望于此次年中大促，希望借這個(gè)機(jī)會進(jìn)行發(fā)力”，中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長盤和林對記者指出，“對于中國的消費(fèi)大環(huán)境而言，最擔(dān)心的是疫后的需求不足，所以相較于往年而言，今年‘618’大促的消費(fèi)刺激，對整個(gè)經(jīng)濟(jì)循環(huán)具有重要的意義。”

消費(fèi)熱情大爆發(fā)

“受疫情影響，今年上半年基本沒有買什么大件，就指著購物節(jié)打折多買點(diǎn)東西了，同時(shí)也給自己的錢包省點(diǎn)錢。”談及今年“618”消費(fèi)時(shí)，王女士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者感慨道。她的想法也代表了一部分消費(fèi)者的心聲。

這也難怪今年“618”的勢頭不減往年，反而來得更為迅猛。根據(jù)《百度“618”電商搜索大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，今年“618”的搜索熱度出現(xiàn)逆勢上漲、創(chuàng)五年新高，整體搜索熱度更較去年“雙11”增長95%。

同時(shí)，今年網(wǎng)民對“618”的搜索熱情也較往年提前約10天，在5月13日便開始升溫，5月20日左右即被點(diǎn)燃。2019年與2018年相關(guān)百度指數(shù)則在5月中旬之后才開始上漲，這意味著疫情期間全民積攢的蓬勃消費(fèi)需求，在“618”迎來集中爆發(fā)。

而亮眼戰(zhàn)報(bào)背后，今年“618”購物節(jié)的競爭也空前激烈。“618”從最初京東一家的獨(dú)角戲，發(fā)展到時(shí)至如今包括淘寶、天貓、百度、拼多多、蘇寧易購等眾多電商玩家和互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛入局。

作為“618”當(dāng)之無愧主場的京東，今年號稱打造“史上最簡單的618”，推出超級百億補(bǔ)貼，聯(lián)合多地政府發(fā)放消費(fèi)券，同時(shí)向全國用戶發(fā)放包括頭號京貼、生日禮包、省錢券包等各類消費(fèi)券，總額達(dá)到百億元。

天貓同樣發(fā)放超百億消費(fèi)券及補(bǔ)貼，優(yōu)惠力度從去年的“滿300元減30元”變?yōu)?ldquo;滿300元減40元”;蘇寧啟動“J-10%省錢計(jì)劃”，以大力補(bǔ)貼反饋消費(fèi)者。

拼多多則再度加碼百億補(bǔ)貼力度，派發(fā)大額現(xiàn)金紅包和消費(fèi)券，實(shí)現(xiàn)同品全網(wǎng)的最低價(jià)直售。

“相較往年而言，今年各類消費(fèi)券及促銷的力度應(yīng)該是最大的。無論是政府、平臺或商家，都鉚足了勁珍惜這次機(jī)會，所以拿出了很高的促銷力度。”盤和林就此評論道。

搶回失去的時(shí)間

之所以今年“618”熱度看漲，與疫情之后的特殊環(huán)境密切相關(guān)。

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，今年1-5月，全國社會消費(fèi)品零售總額為13.873萬億元，同比名義下降13.5%。其中，除汽車以外的消費(fèi)品零售額12.59萬億元，下降13.0%。

不過，線上零售則表現(xiàn)可觀。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，全國網(wǎng)上零售額4.02萬億元，同比增長4.5%，比1-4月提高2.8個(gè)百分點(diǎn)。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額3.37萬億元，增長11.5%，占社會消費(fèi)品零售總額的比重為24.3%。

這也難怪平臺及商家對今年“618”的參與熱情高漲。甚至有業(yè)內(nèi)平臺人士稱，要拿出超越去年的力度來進(jìn)行“618”大促，一方面幫助消費(fèi)復(fù)蘇，另一方面也令商家回血，搶回疫情期間失去的時(shí)間。

在盤和林看來，今年商家急于回籠資金，因此有足夠動力參與此次大促。“由于疫情原因，上半年各行各業(yè)的銷售都是受到影響的，因此商家更期望在‘618’期間能夠恢復(fù)銷售。”盤和林指出，今年平臺和商家給出了巨大讓利，不排除是為了緩解現(xiàn)金流壓力。同時(shí)，疫情之后商家對線上銷售寄予厚望，因此也壓上了海量資源。

直播新玩法

如果說補(bǔ)貼、促銷是“618”的常規(guī)手段，那么今年“618”的另一大亮點(diǎn)非直播帶貨莫屬。

據(jù)京東此前介紹，“618”期間，京東直播將帶來超30萬場次重點(diǎn)直播盛宴，邀請眾多超級明星與消費(fèi)者互動，眾多品牌大佬也將參加“總裁價(jià)到”“高管直播秀”等欄目，甚至連草莓音樂節(jié)、崔健演唱會等也會落地京東直播間。

事實(shí)上，在“618”期間，有多場直播備受關(guān)注。6月6日，央視“Boys再合體”，攜手北京衛(wèi)視主持人春妮，3小時(shí)帶貨破13.9億，創(chuàng)造央視Boys直播帶貨紀(jì)錄。6月12日，京東攜手北京衛(wèi)視在頤和園開啟直播專場，完成《我在頤和園等你》《跨界歌王》兩檔熱門綜藝節(jié)目的正式官宣，順勢帶貨超2.86億。

同時(shí)，京東直播將泛娛樂內(nèi)容作為重要抓手，例如鄭鈞硬核演唱會、草莓音樂節(jié)等，觀看人數(shù)累計(jì)超740萬。京東直播草莓音樂節(jié)期間售出酒水類商品達(dá)814噸，在給用戶帶來娛樂體驗(yàn)的同時(shí)，也形成了自然而然的帶貨。

直播帶來的成交額也不容小覷。據(jù)京東提供的數(shù)據(jù)，6月18日當(dāng)天開場僅2分鐘，京東直播帶貨便破億。

京東的直播發(fā)力不僅在自家平臺上，還與外部平臺合作形成優(yōu)勢互補(bǔ)。京東與快手日前啟動“雙百億補(bǔ)貼”，電商巨頭與短視頻巨頭展開深度合作，首場直播帶貨專場銷售額達(dá)14.2億元。

據(jù)了解，“618”期間，京東零售直接向快手小店提供優(yōu)勢品類商品，雙方共建優(yōu)質(zhì)商品池，由快手主播選聘銷售。快手用戶則能夠在快手小店直接購買京東自營商品，享受京東優(yōu)質(zhì)的配送、售后等服務(wù)。

盤和林指出，直播的銷售形式能夠激發(fā)用戶的購物欲望，比傳統(tǒng)在線銷售模式更容易傳遞商品內(nèi)容和信息，“對于提振消費(fèi)而言具備積極作用”。

“直播具備一定的社交屬性，也具備不錯(cuò)的品宣功能，”在評論今年直播電商熱潮時(shí)，中國國際電子商務(wù)中心研究院副院長邱瓊告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，“直播帶貨的過程中，(品牌方)很容易與消費(fèi)者之間形成互動，也更容易將線下場景復(fù)制到線上，存在一定的增長潛力。”

直播帶貨攪局“618”背后：抖音、快手“突圍”流量管道

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)喜歡“造節(jié)”，京東的“618”和阿里的“雙11”是典型代表。但從多年前開始，這兩家企業(yè)漸漸不分你我，“618”和“雙11”也成為了整個(gè)電商行業(yè)的狂歡。

今年“618”，電商平臺依舊大戰(zhàn)正酣。5月底，各家平臺就開始預(yù)熱，但有多位電商行業(yè)人士向記者表示，感覺今年“618”的動靜有點(diǎn)小。外界之所以產(chǎn)生這樣的印象，與風(fēng)頭正盛的“直播帶貨”不無關(guān)系。

今年3月，當(dāng)羅永浩宣布要開始直播帶貨時(shí)，一度引發(fā)行業(yè)熱議。與其他娛樂明星不同，羅永浩是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，雖然創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)績不佳，但他的動向往往與風(fēng)口同向，所以當(dāng)他投身其中時(shí)，似乎也意味著直播電商風(fēng)口來臨。

經(jīng)過與多家平臺的爭奪，抖音最終簽下羅永浩。在此之前，抖音在直播帶貨業(yè)務(wù)上其實(shí)有些落后，相比淘寶直播培育出了李佳琦、薇婭，快手培育出了辛巴、散打哥，抖音并沒有拿得出手的頭部主播。

所以簽下羅永浩，也可以看作是抖音發(fā)力布局直播電商的起點(diǎn)。4月1日晚，羅永浩直播帶貨首秀，抖音誠意滿滿給了足量的曝光，羅永浩最終帶貨1.1億元，對于一個(gè)新人來說，這已經(jīng)是一個(gè)十分亮眼的成績。

在羅永浩之后，越來越多的企業(yè)大佬加入到直播帶貨的行列中，其中董明珠較為特殊。因?yàn)樵?月24日和5月11日，董明珠先后在抖音和快手進(jìn)行了直播帶貨，最終兩場直播的效果和結(jié)果相差甚大，快手明顯占據(jù)上風(fēng)。

一位直播帶貨領(lǐng)域的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，董明珠的兩場直播相當(dāng)于給抖音和快手做了一次橫評，一對比就能感受到，快手對直播電商的投入以及重視程度，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于抖音。

董明珠在快手的直播，銷售額高達(dá)3.1億元，這背后，是快手平臺拿出了真金白銀進(jìn)行補(bǔ)貼。也是以此為分界線，快手和抖音在直播電商領(lǐng)域呈現(xiàn)出了兩種狀態(tài)，前者高舉高打，一路高歌猛進(jìn)，而后者，則選擇埋頭發(fā)展。

5月底，快手宣布與京東零售達(dá)成合作，雙方將在快手小店的供應(yīng)鏈能力打造、品牌營銷和數(shù)據(jù)能力共建等方面展開深入合作。其中，最為關(guān)鍵的是快手獲得了京東的零售供應(yīng)鏈，這意味著用戶可以直接在快手小店進(jìn)行京東自營商品的下單購買、物流查詢、售后服務(wù)等一系列操作，無需再次跳轉(zhuǎn)到京東App。

6月中旬，快手與京東零售又聯(lián)合啟動了“雙百億補(bǔ)貼”計(jì)劃，快手將在其打造的“616”購物節(jié)期間，針對快手小店銷售的京東自營商品，在京東原有的百億補(bǔ)貼基礎(chǔ)上，再進(jìn)行額外補(bǔ)貼。

快手與京東的聯(lián)手，成為今年“618”期間電商行業(yè)的一個(gè)新變量。除此之外，抖音和阿里的關(guān)系走向也將決定電商行業(yè)未來的格局。有知情人士表示，抖音和淘寶此前簽署的年框合作將于6月底到期，而目前雙方仍在談判過程中。

當(dāng)然，對于電商業(yè)務(wù)，字節(jié)跳動雖然起步較晚，但它所具備的潛力不容小覷。6月18日，記者也從字節(jié)跳動方面證實(shí)，其近日新成立了電商事業(yè)部，該部門將作為公司一級部門統(tǒng)籌旗下各產(chǎn)品的電商業(yè)務(wù)。

而提升電商業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位，無疑是字節(jié)跳動進(jìn)一步發(fā)力電商業(yè)務(wù)的重要標(biāo)志。

雖然直播電商的出現(xiàn)可以追溯到2016年，但今年將是其真正形成產(chǎn)業(yè)化的元年。接下來，以抖音、快手為代表的直播平臺，與以淘寶、京東為代表的電商平臺之間會形成怎樣的競合關(guān)系，也將決定著直播電商行業(yè)未來的方向。(楊清清 白楊)

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