電商紛紛聯手短視頻平臺 啟動“無憂菜籃”計劃供保北京

人民網新電商研究院盤點近期行業熱點資訊：北京市商務局向各企業發布《關于從嚴從緊抓好商業服務業疫情防控工作的緊急通知》，“北京消費季”易造成人員聚集的促消費活動取消或推遲;各平臺緊急啟動“無憂菜籃”計劃保障北京糧油蔬菜供給。直播帶貨模式異常火爆，在為復工復產做出積極貢獻的同時也暴露出很多行業弊端和損害消費者權益的問題。人民日報新媒體等發起成立“直播電商研究基地”、推出“全國直播電商投訴平臺”，北京市消協發布直播帶貨消費調查報告，進一步促進行業健康發展，維護消費者權益。購物節大戰火熱依舊，電商巨頭們相繼選擇與抖音、快手“聯姻”，拓寬流量邊界。

1. “北京消費季”各線下活動取消或推遲

北京市商務局發布的《關于從嚴從緊抓好商業服務業疫情防控工作的緊急通知》(以下簡稱“通知”)已下發到各企業，《通知》要求各單位嚴格落實“四方責任”，加強組織領導，加大防控力度。各企業要在確保落實落細防疫措施的前提下有序開展經營活動。“北京消費季”線下各種儀式、發布會、現場展賣等易造成人員聚集的促消費活動取消或推遲。

2. 多平臺啟動“無憂菜籃”計劃供保北京

6月15日，天貓超市、淘鮮達、餓了么聯合啟動“無憂菜籃”計劃，宣布在北京增加糧油蔬菜等生活必需品庫存，計劃提供近5000噸糧油蔬菜，通過天貓超市、餓了么、大潤發北京、綠地優選、每日優鮮等線上平臺及線下門店供給市民，并擴大消毒液、口罩等防疫物資供應。為了確保遞送包裹安全交接，所有配送人員均需每天3次消毒殺菌，每天2次人員上報測溫，人員全天候佩戴口罩服務，爭取將擴散疫情的風險降至最低。

3. 首個直播電商研究基地成立，投訴平臺同步上線

6月16日，人民日報新媒體、人民日報智慧媒體研究院正式發起成立“直播電商研究基地”。作為首個直播電商研究基地，這里將匯聚各大電商平臺，主播機構、主流媒體發布行業數據、組織專業培訓，發掘優秀主播、規范行業秩序，共同助力直播電商健康發展。同樣在今天，人民日報新媒體聯合各大電商機構推出的“全國直播電商投訴平臺”也上線了。直播購物時遇到貨不對板、虛假發貨、退換困難等問題都可以通過平臺投訴將有專業團隊跟進及時反饋結果。

4. 北京市消協發布直播帶貨消費調查報告

6月16日，北京消費者協會發布直播帶貨消費調查報告。體驗調查選取淘寶、天貓、京東、蘇寧易購、拼多多、小紅書、蘑菇街、抖音、快手和微博等10個直播平臺作為體驗調查對象。在30個直播帶貨體驗樣本中，有9個樣本涉嫌存在證照信息公示問題;有3個樣本涉嫌存在虛假宣傳問題;有1個樣本執行“7天無理由退貨”不到位。調查結果顯示，受訪者選擇最多的直播帶貨平臺仍然主要集中在淘寶、天貓和京東等大型綜合電商平臺，占比分別為62.46%、40.7%和40%。但值得注意的是，選擇抖音、快手和微博等社交平臺直播購物的受訪者也越來越多，占比分別達到24.91%、9.12%和4.91%。

5. 京東與快手共同啟動“雙百億補貼”

6月15日，京東零售與快手宣布共同啟動“雙百億補貼”，并將在6月16日落地雙方首場活動“京東快手品質購物專場”。用戶在快手搜索“616”即可到達活動主會場，帶有“百億補貼”及“京東專供”標簽的就是本次“雙百億補貼”的核心會場。本次快手與京東的“雙百億補貼”主要針對在快手直接銷售的京東自營商品。在京東原有“超級百億補貼”基礎上，快手將針對手機、數碼家電、美妝、酒水等重點品類進行額外補貼，實現“雙百億補貼”。

6. 蘇寧攜手抖音 將開設“超級買手”直播間

6月15消息，蘇寧易購與抖音達成深度合作，蘇寧易購打造的明星天團將于6月17日入駐抖音，開設“超級買手”直播間，同時將合力打造重磅直播電商IP。蘇寧易購官方微博還宣布關曉彤成為蘇寧易購代言人，作為極物星愿合創人，正式入職蘇寧易購。蘇寧易購相關人士透露，蘇寧易購后期將陸續公布其它明星“合創人”。

7. 快遞員技能競賽被列入江蘇省職工職業技能一級競賽項目

近日，江蘇省勞動競賽委員會印發通知，將選擇一批具有影響、支撐全局的工種開展技能競賽，其中，快遞員職業技能大賽被列為2020年全省職工職業技能一級競賽項目。據悉，本次競賽擬于今年10月下旬舉辦。對獲得第一名的選手，經綜合考察合格后，將按程序申報“江蘇省五一勞動獎章”，獲得前六名的選手，省總工會將授予“江蘇省五一創新能手”稱號，并給予獎勵人民幣3萬元、1.5萬元、1.2萬元、9千元、6千元和3千元。

8. 淘寶大學電商直播西南分校落戶重慶

6月15日，阿里巴巴集團與重慶日報報業集團在渝舉行“淘寶大學電商直播西南分校”簽約揭牌儀式，阿里巴巴淘寶大學在西南地區唯一一所電商直播培訓分校正式落戶重慶。阿里巴巴集團相關負責人表示，淘寶大學電商直播西南分校將精準定位于電商直播生態，引入“電商直播+農產品”“電商直播+美妝”“電商直播+旅游”等新零售業態，針對不同群體和業態，開展系統全面的課程訓練，培養直播帶貨達人，孵化網紅品牌。

9. 騰訊小鵝拼拼上線“群小店”功能

微信上線了一個名為“群小店”的功能，群小店是騰訊小鵝拼拼為騰訊微信群設計的新購物方式，可在親友群、同事同學群內跟大家一起買東西，同時還會返紅包。“群小店”的開通入口在“小鵝拼拼”的小程序內，其開通步驟是將開通入口分享到微信群內，然后群內成員點擊鏈接后，即可以成功的開通群小店。群小店的店主不一定是群主，而是第一個在群內分享該入口鏈接的人。群主可以查看群員通過此程序購物省了多少錢，群友購物返利的同時，店主也可以獲得額外獎勵。(畢磊)

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