“6·18”與“消費季”相遇 北京消費信心正加速恢復

“6·18”與“消費季”相遇，北京消費信心正加速恢復。6月16日，北京商報社聯合京東集團舉辦了“從6·18看消費 尋找增量場”沙龍活動，參會企業共同研判了新的消費趨勢。過去數月，疫情極大地改變了消費者的購物習慣，新供給和新需求雙雙擴大，更多的商家提速擁抱互聯網，消費者則體驗到了線上線下全渠道購物的便利和安全性，消費新趨勢應運而生。

目前，京東已在6月6日“北京消費季”啟動當天發放了首批北京消費券，還在6月13日發放了第二批專項消費券。京東提供的消費數據顯示，消費券對北京消費的拉動趨勢明顯，大量消費者使用消費券購買了手機等智能設備，核銷的消費券以近10倍杠桿撬動了線上消費。

放眼京城，四九城消費總是各有千秋。首批消費券的線上核銷排名中，海淀區以23%的占比拔得頭籌，朝陽區緊隨其后，占比21%，其次是豐臺、昌平和通州區。不過，論起線下消費實力，大興區則當仁不讓地占據了榜首位置，朝陽區再次穩居第二位，海淀區擠進了榜單成為第三名。從整體的核銷情況來看，朝陽區的人民群眾無論是在線上還是線下，均有著不容小覷的消費實力。

當然，這些消費券均用在了刀刃上。線上智能消費券每筆訂單均價超過3500元，智能終端、智能家居、智能健康及影音設備等智能產品備受青睞。具體來講，新風系統、手機、美容儀、吸塵器、按摩椅是榜單上的前五名。實際上，北京智能消費遠高于全國水平，京東在“從6·18看消費 尋找增量場”沙龍活動公布的最新“6·18”數據顯示，北京消費者購買智能設備的成交額高于全國17個百分點。

被抑制的需求陸續釋放，消費需求出現大幅反彈，生活支出更是成為了拉動消費增長的主動力。京東數據顯示，近兩個月以來，特色農產品、南北干貨的成交額同比增長70%，休閑食品成交額增長50%，而日常的包裝食品、飲料、粉面粥等商品成交額實現翻倍增長。其中，食品飲料成交額同比增幅為173%。

升級消費培育壯大時，用戶也愈發注重生活消費的品質化，北京的服務消費、品位性消費與其他地區相比遙遙領先。清洗/保養服務以及裝修服務在京東的成交額占比分別高于全國479%、135%，咖啡和洋酒的成交額高于全國60%、43%，北京消費者在鮮花速遞上的花銷高于全國60%。

與此同時，疫情讓人們對自身健康更加關注，健康消費滲透在生活的方方面面，并逐漸占據年輕人的支出C位。京東數據顯示，近兩個月以來，平臺內的在線問診訂單量同比增長240%，藥品的訂單量同比增長236%，遠超其他商品支出。

京東大數據研究院首席數據官劉暉分析稱，北京在服務型消費、品位型消費和滋補型消費的增速高于全國，冷藏鮮食、保養服務、線上生鮮等消費呈現數倍增長。“現在看來，恢復性的消費是明確產生了。”

商務部研究院流通與消費研究所副所長關利欣表示，在需求端，人們健康安全的意識提升，防疫物資銷量明顯提升，居家消費成為日常;線上教育、線上辦公、視頻會議逐漸普及，線上消費的年齡層擴大;消費預期發生改變，由于消費者收入預期下降，消費更加謹慎，會選擇保值類的商品消費和投資。

今年“6·18”，京東不僅為消費者提供超級百億補貼、千億優惠和百億消費券，更是在技術、資源、渠道及基礎設施上發揮核心優勢，幫助依托京東的商業操作體系的品牌商、零售商實現數字化轉型。

從供給端來看，京東通過包銷定制等方式進一步推動供給側改革，幫商品鎖定消費者，實現品牌的數字化轉型。

“6·18”期間，大量品牌商與京東以反向定制的模式打造C2M產品，量身定制規格、設計和服務。

劉暉表示，無論是平臺還是品牌，都需要在產品的設計與服務上下更多功夫。“C2M商品在大促期間增速達到兩倍以上，雖然品類小眾，但消費者的滿意度達到了80%，說明該模式生產的商品是受到消費者認可的，未來京東會和制造商們繼續合作。”(趙述評 王維祎)

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