品牌出海迎新機：上半年全球社交應用用戶支出勁增五成

除布局傳統的跨境電商平臺之外，社交平臺或成為跨境電商們的新領地。

專注于移動應用和數字內容時代數據分析的App Annie最新發布的《社交媒體應用的演變》報告顯示，今年上半年全球社交應用中的用戶支出達32億美元，同比增長50%。同時社交應用的下載量不斷刷新，僅在今年上半年，該類應用下載量就達到47億次。

在使用時長方面，《社交媒體應用的演變》報告顯示，截至今年上半年，全球社交應用使用的總時長已達到7400億小時，相當于全球移動設備使用時長的44%。而在過去的3年里，社交應用使用時長保持穩定增長，今年上半年比2018年上半年增長了30%。

全球社交應用的用戶支出、用戶數量和使用時長等在近十年都實現了穩定增長，其帶來的用戶流量被市場看好。據雨果跨境介紹，目前在海外，已有眾多跨境電商企業通過搜索引擎優化完成客戶初步引流，通過Pinterest、Instagram、Facebook、Twitter等社交媒體挖掘、整合私域流量，構建品牌形象，實現多渠道營銷等。

10月底，Pinterest 宣布推出 Pinterest TV，該頻道聚焦于食品、家居、時尚、美容、DIY等領域，支持創作者視頻直播，并且插入購物鏈接。從11月8日起，創作者會陸續上線該頻道，并且開啟直播。用戶在瀏覽的過程中，可以通過點擊對應的購物鏈接，進入相關產品的Pinterest頁面，之后再次點擊，方可訪問零售商的網站完成訂單。

此外，5月20日，Facebook首席執行官馬克·扎克伯格宣布推出新產品Facebook Shops，來幫助小企業緩解壓力。Facebook Shops推出實時購物功能，用戶可以直接在直播中進行購物。

而今年2月，TikTok正式開通了小黃車功能，并且率先在印尼開始內測。其功能與國內抖音小店類似，可以把產品掛在抖音賬號的櫥窗里。

“像早幾年國內社交電商的興起一樣，目前跨境社交電商也是一種趨勢。”長虹美菱國際區品牌運營中心業務部長王丞對第一財經記者表示。

實際上，回顧國內電商發展趨勢，社交電商也是重要一環。依托移動互聯網生態，我國社交電商在2018年實現爆發式增長，成為零售新物種。商務部發布的《中國電子商務報告（2020）》顯示，2020年中國網絡零售額同比增長10.9%至11.76萬億元，其中社交電商市場規模預計3.7萬億元，占網絡零售額比重達31%；社交電商用戶規模近7億人，受到資本青睞，成為創投市場的熱點。

據王丞介紹，目前公司也會在一些社交媒體上，通過自己公司的賬號或者達人賬號發布內容。在發布的相關內容下面，一般會附上公司海外自建站或跨境電商平臺的旗艦店鏈接，以此來引流、宣傳，同時還會有一些直播帶貨。他表示，近期在巴基斯坦的電商平臺Daraz 做了KOL直播帶貨，效果還不錯。

“跨境社交電商將會是行業發展的一個新趨勢，也將呈現快速發展的態勢。”網經社電子商務研究中心跨境電商部主任、高級分析師張周平在接受第一財經記者采訪時表示，中國商家要走出去，在布局傳統第三方跨境電商平臺的同時，通過社交媒體來引流、打響品牌，也至關重要。

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