從社交圈到互聯網圈，專業整理師市場迎來更大機遇

整理師，逐漸從小眾變得更大眾。他們梳理著人與空間的關系與秩序，還梳理著人與人內心深處的情感糾葛。不同于家政保潔，整理師要對建筑規劃、美學設計乃至幼兒教育、藝術品收藏等方面有所涉獵，才能算得上是成功的整理師。有“空間設計師”之稱的整理師，正在成為很多“00后”們的職業新取向，這是一個讓工作和生活離得更近、給周圍人都能帶來美好的職業。

訂單破圈“人手不夠了”

互聯網讓整理師打破依靠熟人獲取訂單的被動局面。近一年，我國新增職業整理師2000多人，迎來發展高峰。

入行十幾年，談檀將整理師從社交圈帶到了互聯網圈，讓無數人認識了整理師，直到成為生活中的一部分。

現如今，談檀已經是安安整理的創始人，有了一家屬于自己的公司。不過，初做整理師算是機緣巧合。12年前的一天，當談檀收納好客戶書房內的文玩字畫之后，對方問：“你可以幫忙把衣柜、客廳也整理一下嗎?”有類似訴求的用戶不在少數。提起入行經歷，談檀認為，自己是從用戶需求中找到了商機，找到了一片廣闊的藍海市場。

2015年談檀成立了整理工作室，2017年注冊公司，正式進入收納整理行業。彼時，安安整理只有兩三名員工，工作量并不飽和。直到2019年，公司迎來了轉機。這一年，談檀在淘寶上開了網店，打破了依靠社交的熟人圈獲取訂單的被動局面。

“之前，收納整理業務范圍就像一個圈子，熟人重復下單、熟客介紹，現在更多的新流量流入，團隊人數越來越多。”她的團隊，從最初的兩三個員工增長到100多人，還在持續招聘中，因為生意好到“人手有點不夠了”。

最近一兩年，談檀發現越來越多的年輕人愿意加入到這個行業中。而她更愿意接收有著設計學習、幼師經歷、環境管理經驗的新人接受培訓，并留在行業里。《2020中國整理行業白皮書》(以下簡稱《白皮書》)中提到，目前我國接受過職業收納師培訓的有7000多人，以從事人數來看，整理師仍是一個小眾職業，然而2019年到2020年我國新增職業整理師2000多人，整理師這個職業在近兩年迎來了發展高峰。

“一年至少疊30萬件衣服，幫200多個家庭做整理收納，歸置面積達兩個足球場大小”，兩年前轉行進入整理行業的“00后”整理師魏婉晴提到自己的戰績，有著驕傲，“兩年前選擇跳槽，我賭對了。”

區隔空間讓生活更有條理

整理師像家政服務的延伸，但又有別于傳統的家政保潔。順手，是整理師重新規劃空間時遵循的重要原則。

整理師更追求利用空間美學與設計進行空間管理，在家庭空間內協調人與物之間的關系。

當下的年輕人家庭，已經有別于傳統家庭對空間的管理，他們希望在有限的空間內有屬于自己獨立的區域，還要保持有序整潔。隨著經濟社會的持續發展以及人們對生活品質的要求越來越高，整理師這個小群體正面臨著越來越大的市場機遇。

魏婉晴進入客戶家庭，帶著理解的心情開始了工作。“老人過慣了苦日子，舍不得丟東西，總想著留著。可一同生活的年輕人看不慣房間里堆滿雜物，長期下來就會有家庭矛盾。”正如魏婉晴所預料的，當他們進入房間，老人家選擇躲在屋內避而不見。

不過，當房間逐漸整潔，老人對整理師們也逐漸“熱情”。“我們整理完之后，老人先是為我們倒了水，之后想讓我們吃點東西補充體力。老人家態度的變化，也讓我們感到了認可。”

年輕一代的消費觀念以及對高品質生活的追求不斷推動著家政服務業向精細化、專業化的方向發展。

如今，“00后”“90后”的用戶量已經顯露出占據安安整理半壁江山的趨勢。“年輕人對新事物的接納程度遠超預期，他們愿意為好奇和更好的生活品質買單。此外，宅家、動手能力有限、缺少時間等也讓整理師走進了‘90后’和‘00后’的生活。”談檀很清楚用戶在哪以及用戶該是什么樣子的。

的確，新生的年輕一代讓整理師的外延也得以擴展。“60后”“70后”鐘愛收藏品，因此需要專業人士做整理。“80后”對奢侈品更為執著和癡迷。現如今，“85后-90后”逐漸成為挑選家庭物品的主要人群，他們的生活習慣促使整理師做出改變。

需求升級高薪改變求職觀

整理收納作為消費升級領域的新項目，專業整理師市場缺口較大，在未來越來越細分的市場需求中，也許會迎來更大機遇。

“整理師不是簡單的保潔打掃工作，有過設計工作經驗、懂美學搭配，對職業更有幫助”，談檀認為具備上述知識，才能算得上是合格的專業整理師。

談檀表示，“整理收納行業讓更多的女性有了就業機會，企業入駐線上也讓不同地域的從業者轉向一線城市，行業規模也將實現成倍的增長”。

在談檀看來，整理收納行業尚處于野蠻生長的階段。行業雖處于上升期，但沒有進入蓬勃發展階段。行業想要升級，并獲得更多關注，需要實現企業品牌化、行業規范化。在互聯網的催化下，很多非職業人員借社交平臺分享自己的日常收納活動，但簡單的整理與職業的整理收納存在很大的區別。

談檀希望，未來整理收納內容的規范化、標準化，以及行業企業實現品牌化，可以助力整理師行業更好發展，讓整理收納服務更加常態化、親民化，不再是小眾人的選擇。隨著行業從業者的增加、行業進一步細分，收費也將做出調整，實現家庭服務的整體升級。

《白皮書》顯示，85%的中國人不懂空間規劃，他們當中91%的人患有囤積癥，舍不得扔衣服;83%的人衣柜衣物數超過500件;75%的人浪費大量儲物空間。顯然，如此巨大的市場空缺為整理師提供了職業空間。

如今，北京、上海、深圳等一線城市紛紛設立了整理師培訓課程，不少消費者在體驗了整理師的服務后，加入了該行業。他們或將整理師當作第一職業，亦或是周末的兼職。

人們越來越看重生活品質，職業家庭整理師的出現和崛起成為必然。《白皮書》顯示，從業者基本實現月入過萬，超過四成的整理行業從業者可以實現10萬元以上的年收入。國內整理行業從業人員和消費者呈現年輕化趨勢。

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