天天微動態(tài)丨視頻平臺“圍剿”會員背后：用戶增長停滯 今年你還續(xù)費嗎？

“優(yōu)酷一個賬號僅能登錄一臺手機”的爭議還沒結束，1月12日，“愛奇藝App限制投屏”的話題又沖上熱搜。

近日有網友反應，愛奇藝App開始對投屏功能作出限制，之前黃金VIP會員支持最高4K清晰度投屏，現(xiàn)在只能選最低的480P清晰度，想要更高的清晰度則需要開通白金VIP會員。愛奇藝App會員界面顯示，白金VIP年費為388元，比黃金VIP會員貴130元。不少網友表示“吃相實在太難看”。

(相關資料圖)

近年來，以愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻為首的視頻平臺，通過會員費漲價、限制登錄設備、減少非會員權益等措施“花式收割”用戶，引發(fā)不少爭議。不過，令人尷尬的是，種種套路背后，視頻平臺卻依然是連年虧損、用戶增長乏力、內容質量下降等現(xiàn)狀。

歲末年終，又到了續(xù)費年度會員的時候，今年你又會如何選擇？

愛奇藝App截圖

權益減少、會員漲價

視頻平臺輪番“圍剿”用戶

今年1月初，不少優(yōu)酷會員表示，自己會員賬號只能登錄一個手機賬號了。此事一出引起網友熱議，相關話題登上微博熱搜第一。隨后優(yōu)酷官方也針對此事進行了回應，稱這是為了“保護用戶賬號安全，打擊黑灰產”。

優(yōu)酷爭議熱度還沒散去，1月12日，愛奇藝又成為網友吐槽對象，接棒登上熱搜。近日，愛奇藝App對投屏功能進行限制，原本黃金VIP會員支持最高4K清晰度投屏，現(xiàn)在只能投屏480P清晰度。如果想4K投屏，只能被逼花錢升級為白金VIP。

天目新聞注意到，在會員費漲價方面，三大視頻平臺更是“你方唱罷我登場”。

2022年12月16日，愛奇藝上調VIP會員訂閱價格，提價后黃金VIP連續(xù)包月由22元提至25元，連續(xù)包季由63元提至68元。天目新聞發(fā)現(xiàn)，近年來，愛奇藝基本保持著每年提價一次的節(jié)奏，對比三年前，黃金VIP會員的連續(xù)包月漲幅已高達67%。

騰訊視頻自2021年4月上調會員價格后，2022年4月也再次對VIP價格進行調整，漲幅為5-20元不等。

優(yōu)酷雖然5年沒有上調會員價格，但一次漲價就追平了愛奇藝和騰訊視頻。2022年6月，優(yōu)酷VIP連續(xù)包月從19元漲至25元，漲幅高達31.58%。

與視頻平臺相比，廣大消費者處于被動弱勢地位。會員“套餐”成為商家“套路”，消耗的必定是消費者的信任。1月12日，上海市消保委也發(fā)文表示，“套娃式充會員”薅消費者羊毛的做法要不得。

“套路”背后的尷尬

愛優(yōu)騰深陷虧損泥潭

作為行業(yè)頭部玩家，愛優(yōu)騰不斷“花式漲價”的背后，卻始終沒有走出連年虧損的尷尬狀態(tài)，不禁令人唏噓。

愛奇藝發(fā)布的2022年Q3季度最新財報顯示，本季度愛奇藝總營收為75億元，同比下滑2%；凈利潤虧損有所收窄，但依然達到了近4億元。

據天目新聞梳理，從2010年成立至今，愛奇藝已經虧損超10年。自2018年上市后，愛奇藝在2018年到2021年的凈虧損額分別達到了91億元、103億元、70億元和62億元。

優(yōu)酷同樣連續(xù)六季虧損。根據阿里巴巴發(fā)布的2023財年Q2（2022年7月1日至9月30日）財報顯示，優(yōu)酷所屬的數字媒體及娛樂分部收入為156.23億元，同比下滑3%。本季度該板塊虧損1.17億元，同比有所優(yōu)化。

騰訊控股發(fā)布2022年第三季度財報也顯示，騰訊視頻所處的媒體廣告收入26億元，同比下滑26%。騰訊表示，“正采取措施優(yōu)化成本，減少騰訊視頻的財務虧損”。

用戶增長停滯、視頻內容減少

今年你還續(xù)費嗎？

在連年虧損的情況下，視頻平臺極力追求利潤無可厚非，消費者也并非不愿為優(yōu)質內容付費。但正如廣大網友普遍吐槽的“吃相太難看”，隨意改變規(guī)則，減少會員權益，讓不少用戶開始動搖付費觀看的意愿。

以會員數量最多的騰訊視頻為例。騰訊控股2022年三季度財報顯示，截至三季度末，騰訊視頻付費會員總數為1.20億，同比減少900萬，環(huán)比減少200萬。愛奇藝2021年第四季度日均訂閱會員數為9700萬，同比減少了570萬，近兩年來會員數首次跌破1億。

一家企業(yè)出現(xiàn)虧損，除了會員、廣告收入增長乏力，另一個原因就是投入成本大。在很長一段時間內，內容端的巨額投入是視頻平臺爭搶用戶的“最大法寶”。公開數據顯示，愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻這三家國內頭部長視頻平臺在10年時間里，僅在這一方面就花掉了超過1000億元。

然而，在剛剛過去的2022年，內容投入卻成了視頻平臺開源節(jié)流的主要項目。

據廣電總局公示，2022年前8個月共備案網絡劇545部，較上年同期的839部減少294部，同比降幅35%。據云合數據，2022年前三季度，愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷分別上新國產連續(xù)劇39部、33部和22部，同比減少7部、10部和14部。

從超前點播到單點付費，從限制賬號到限制投屏，從VIP到VVIP、SVIP，視頻平臺環(huán)環(huán)相扣的騷操作，如今已經到了用戶“用手投票”的時候。會員費越來越貴，會員權益卻越來越少，今年你還會續(xù)費嗎？

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