近日,富德生命人壽保險股份有限公司棗莊中心支公司(下稱富德生命棗莊中支)因編制、提供虛假的報表、資料;給予或承諾給予投保人保險合同約定以外的利益等,被中國銀保監會棗莊銀保監分局罰款15.5萬元。
經查,富德生命棗莊中支存在以下違法違規行為:一、編制、提供虛假的報表、資料。(一)虛列宣傳費套取資金。富德生命棗莊中支銀保部于2019年7月22日申請報銷宣傳費25000元,該筆費用最終回流至時任富德生命棗莊中支銀保部經理楊某某個人賬戶,實際用于支付客戶投訴糾紛所墊付的費用。(二)代理人業務歸屬不真實。富德生命棗莊中支代理人殷某1名下共銷售24筆保單,實發傭金金額為99986.45元,上述業務實際營銷人員為殷某2(非富德生命棗莊中支的代理人)。上述行為有公司財務費控憑證復印件、情況說明、殷某1上崗資料復印件及承保清單、簽到表復印件、相關課件截圖、相關人員詢問筆錄、崗位職責說明書、經營保險業務許可證及營業執照復印件、現場檢查事實確認書等證據為證。
二、給予或承諾給予投保人保險合同約定以外的利益。(一)承諾給予投保人保險合同約定以外的利益。富德生命棗莊中支于2020年12月、2021年1月使用的相關課件對客戶進行產品宣講,相關課件存在“隨手禮:瀝水籃;預約禮:金鼠;簽單禮:電動車”、“簽單有禮 現場預錄機20000(5年)獎勵品牌電動車一輛”、“隨手禮 富德生命溫暖抱枕”、“簽單有禮 現場預錄機康健5000元獎勵第五套人民幣一套”、“簽單有禮 現場預錄機康健無憂10000元獎勵品牌電動車一輛”等表述。(二)給予投保人保險合同約定以外的利益。2020年1月至2021年6月,富德生命棗莊中支在經營銀保業務過程中存在給予投保人禮品的情形,共計7.77萬元。上述行為有公司相關課件截圖、相關人員調查筆錄、崗位職責說明書、經營保險業務許可證及營業執照復印件、現場檢查事實確認書等證據為證。
三、唆使、誘導保險銷售人員進行違背誠信義務的活動。2020年12月,富德生命棗莊中支使用課件對代理人進行產品培訓,相關課件僅對中檔收益進行演示,未注明“該利益演示是基于公司的精算及其他假設,不代表公司的歷史經營業績,也不代表對公司未來經營業績的預期,最低保證利率之上的投資收益是不確定的,實際保單賬戶利益可能低于中、高檔利益演示水平”的表述;存在“由于富贏三號銷售時間為2021年1月1日零時起至2021年1月5日24時止,預訂名額時間為2020年12月20日零時起至2020年12月25日24時止,且棗莊地區限額600萬,總公司系統會根據我們的預錄順序進行承保,額度承保完成為止。所以無法保證您的預錄能夠最后獲得額度!”的不實表述。上述行為有公司相關課件截圖、情況說明、崗位職責說明書、經營保險業務許可證及營業執照復印件、現場檢查事實確認書等證據為證。
綜上,中國銀保監會棗莊銀保監分局決定做出如下行政處罰:上述編制、提供虛假的報表、資料的違法違規行為,違反了《保險法》第八十六條第二款的規定。根據《保險法》第一百七十條第一項的規定,決定進行“罰款10萬元”的行政處罰。上述給予或承諾給予投保人保險合同約定以外的利益的違法違規行為,違反了《保險法》第一百一十六條第四項的規定。根據《保險法》第一百六十一條的規定,決定進行“罰款5萬元”的行政處罰。上述唆使、誘導保險銷售人員進行違背誠信義務的活動的違法違規行為,違反了《保險法》第一百一十二條、《保險公司管理規定》第五十三條的規定。根據《保險公司管理規定》第六十九條的規定,決定進行“警告,罰款0.5萬元”的行政處罰。綜上,中國銀保監會棗莊銀保監分局決定對富德生命棗莊中支予以“警告,罰款15.5萬元”的行政處罰。
記者梳理發現,據中國銀保監會大連銀保監局公布的行政處罰信息公開表(大銀保監罰決字〔2022〕1號)顯示,富德生命人壽保險股份有限公司大連分公司因虛列費用套取資金、未經批準變更分支機構營業場所,大連銀保監局依據《中國人民共和國保險法》第一百七十條、第一百六十二條,責令其改正并對其罰款人民幣25萬元。
中國銀保監會常州銀保監分局公布的行政處罰信息公開表常銀保監罰決字〔2021〕26號顯示,富德生命人壽保險股份有限公司常州中心支公司因財務業務數據不真實、給予投保人合同以外利益,常州銀保監分局依據《保險法》第一百六十一條、第一百七十條第(一)項,對其罰款人民幣34萬元。
相關資料顯示,富德生命人壽保險股份有限公司青島分公司成立于2012年5月,注冊地位于青島市市北區。經營范圍包括個人意外傷害保險、個人定期死亡保險、個人兩全壽險、個人終身壽險、個人年金保險、個人短期健康保險、個人長期健康保險、團體意外傷害保險、團體定期壽險、團體終身保險、團體年金保險、團體短期健康保險、團體長期健康保險以及經中國保險監督管理委員會和總公司批準的其他人身保險業務。
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