太平人壽快速理賠70余萬 客戶致謝送錦旗

近日，太平人壽青島分公司第一支公司收到了一份特別的禮物，是一名80后重疾客戶送來的致謝錦旗，上面寫著“疾病無情太平有愛 理賠快速服務周到”。

客戶李女士和丈夫都是八零后，李女士有較強的保險意識，從2013年成為太平人壽客戶以來，連續多年給自己和家人進行加保。特別是覺得丈夫作為家里的頂梁柱，應該配備足夠的保險保障，陸續加保重疾保額近70余萬。雖然丈夫認為自己身體沒問題，不需要那么多保險，但是李女士還是堅持勸說丈夫進行了投保。

從今年年初開始，李女士的丈夫開始頻繁出現乏力等身體不適的情況，起初并未在意，之后感覺身體情況越來越差，于是到醫院進行了全面檢查，最終不幸確診為尿毒癥。隨著病情的加重，李女士的丈夫開始進行定期透析。代理人得知情況后，第一時間聯系公司理賠人員，就李女士丈夫的病情進行了詳細咨詢，并于理賠人員一起協助客戶完善理賠申請資料。經過公司的審核，符合重疾標準，賠付重疾加醫療費合計近74萬元，且豁免了后續15年保費32萬余元，享有后續三次重疾50萬和住院醫療60萬的保障，緩解了客戶的燃眉之急。

客戶的保障有賴于代理人的專業，為客戶全面規劃保障，憑借負責和敬業的態度，打動客戶不斷加保，讓客戶在面臨大病風險之際既有錢治病，又有后續保障。專業快速的理賠服務，也讓客戶深深感動。（劉亢）

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