太平人壽青島分公司于細(xì)微處著手 增強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)

VIP客戶體檢服務(wù)是太平人壽VIP增值服務(wù)體系中的一項(xiàng)服務(wù)，太平人壽青島分公司通過(guò)精心挑選優(yōu)質(zhì)的合作機(jī)構(gòu)，并定期召開(kāi)體檢服務(wù)商溝通會(huì)，嚴(yán)格制定服務(wù)流程，保證客戶滿意度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

今年以來(lái)，太平人壽青島分公司陸續(xù)有近千位客戶參加了體檢，客戶滿意好評(píng)率極高，在日常中也不乏優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例。近日，在青島慈銘體檢中心就發(fā)生了這么一件事：前來(lái)體檢的鉑金級(jí)客戶T女士家住萊西，為了享受到更加專業(yè)的體檢和更好的服務(wù)，她選擇了來(lái)到青島市區(qū)的慈銘體檢中心，由于路途遙遠(yuǎn)，客戶一大早就出發(fā)，可到了體檢中心，卻因?yàn)樯眢w原因不能做其中一項(xiàng)體檢項(xiàng)目。慈銘的體檢服務(wù)人員得知后，馬上想到客戶回家采集樣本再進(jìn)行郵寄的方法，為客戶一次就完成了體檢，省下客戶再次來(lái)回的繁瑣流程，客戶本來(lái)焦急難過(guò)的心情立馬變好了，連連稱贊慈銘的服務(wù)既專業(yè)又貼心。

太平人壽優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)，讓客戶感受到保險(xiǎn)不僅僅是一張保單，一份保障，還有處處為客戶考慮的健康服務(wù)。

標(biāo)簽： 太平人壽 青島分公司