“視頻”查勘，陽光財險讓養殖戶足不出戶享理賠

春耕關鍵時期正值各地疫情防控加碼，更需要為農業生產做好保險服務。傳統的農險理賠模式下，受查勘地理因素影響，從報案、調度、勘驗、結案，養殖戶往往需要等待較長時間，這為養殖戶增加了消殺處理時長、提高了潛在養殖風險。為解決養殖戶這一后顧之憂，陽光財險推出“陽光95510”微信小程序，借助“線上視頻”新技術，實現養殖戶足不出戶即可完成賠付。

出險養殖戶在報案后，點擊客服提供的鏈接即可進入“陽光95510”小程序獲得全流程遠程理賠服務。通過一鍵視頻連線，養殖戶一秒變身“查勘新角色”，協助遠程端理賠作業人員實時抓拍高清照片并上傳，完成勘驗，這取代了查勘員來到現場的傳統理賠模式。

同時，原本需要前線查勘、后線理算的二分模式也因為小程序而簡化合一，理賠作業人員在遠程端一次性即可完成查勘和理賠理算，有效提升理賠處理時效。出險養殖戶可通過小程序上的“案件查詢”實時追蹤案件處理進度，全流程線上化服務讓受災養殖戶吃了一顆“定心丸”。

“報案1.5小時即完成結案，賠款24小時支付到賬，這是給我們養殖戶吃了一顆定心丸呀，陽光財險配得上這面錦旗，陽光速度真日辣（厲害）！”云南省昭通市永善縣養殖戶送來“一諾千金 情系客戶”錦旗，為陽光養殖險“線上視頻”查勘服務點贊。

自2021年在云南省昭通市開展政策性農業保險以來，陽光財險已通過視頻連線為當地農戶提供3000余次查勘理賠服務，累計支付賠款200余萬元。

農業保險是國家支農、惠農、強農、富農政策的具體體現，在提高農業綜合生產能力和促進農民增收方面發揮著重要作用。陽光財險長期以來致力于做好農業保險保障服務，聚焦地方農業發展特色，以科技賦能保險服務能力，在承保、風控、理賠全流程為農民增收保駕護航。未來，陽光財險將緊跟農業發展新趨勢，持續擴面、增品、提標，為服務“三農”提供高水準、全方位的保障服務，助力農業農村現代化邁出新步伐。

標簽： 足不出戶