資生堂踩線？部分商家在“刷酸”功效上做文章獲取利潤

產品酸度超過20%的刷酸行為必須在醫療機構進行!國家藥監局一紙禁令，意味著市場上超過20%濃度、“美容院級別”的果酸產品卻聲稱可在家使用屬于違規行為。近日，北京商報記者調查發現，資生堂旗下高端護膚品牌醉象、加拿大Deciem旗下the ordinary等品牌均在產品酸度超過20%的情況下宣稱可自行居家使用。此外，有部分企業在產品宣傳用詞上存在打擦邊球的情況。業內人士認為，近年來刷酸頗受消費者喜愛，由于正規醫美機構價格較貴，部分消費者會選擇購買相關產品居家自行刷酸，而看中商機的部分商家則通過在產品功效上做文章提高銷量獲取利潤。

資生堂踩線？

資生堂旗下高端護膚品牌醉象在淘寶旗艦店銷售的一款“醉象嬰兒肌果酸+水楊酸涂抹面膜”的產品，詳情宣傳頁標注“25%果酸+2%水楊酸”，在宣傳用語中提到酸度為美容院級別的濃度。“25%果酸是指該產品中酸度為25%，可在家自行使用。”被問到產品是否可以在家使用時，該店客服人員說道，并提供了一些自己刷酸時的注意事項。

同樣，Deciem海外旗艦店在售的一款名為the ordinary的果酸產品，產品信息上標識酸度達20%-70%。但根據該旗艦店客服人員的說法，the ordinary果酸產品在家可直接進行刷酸。同時，該客服人員也為消費者提供了刷酸時的注意事項。據了解，the ordinary是加拿大Deciem旗下平價護膚品牌，在小紅書上，關于該產品的推介筆記多達4萬+。

此外，aisuanis艾酸氏旗艦店在售的一款名為艾酸氏祛痘凝膠露的產品中含有20%的壬二酸，而該店客服表示產品為刷酸產品，可自行在家使用。

對于刷酸產品究竟能否在家使用，國家藥監局日前發表的《科學認識“刷酸”美容》中強調，果酸濃度達到20%、35%、50%和70%，水楊酸濃度達20%-30%的刷酸被稱為“刷酸治療”，需要在具有醫療資質的醫院或診所，由經過培訓的專業人員進行操作。北京八大處整形醫院官網問診人員表示，酸度在20%左右的產品，建議去醫院進行治療，如果使用不當會出現爛臉情況。

對于旗下醉象產品情況，資生堂相關負責人對北京商報記者表示，醉象產品目前未取得國家藥監局的備案，僅在跨境渠道銷售，而跨境產品不在國家藥監局的監管范圍內。“不過，我們對所有產品成分都進行了公示，消費者可以在充分了解產品信息和特性后，根據個人的耐受度進行選購，對于有顧慮的消費者也會做好解釋和提醒。”資生堂相關負責人說。

美國斯坦福醫學院顧問學者、天津醫科大學教師王者香表示，相關規定對在我國正規進口或生產備案的化妝品在使用酸類時有濃度的限制，但國外的限制標準和我國標準并不相同。市場上會有一些并不是正規備案或正規進口的不符合國內規定的護膚品存在，國家相關部門在后面的政策和規范當中應該也會進一步出臺相關的指導意見來規范此類情況的出現。

此外，北京商報記者還發現一些化妝品護膚產品中的果酸、水楊酸的含量存在不合規的情況。淘寶平臺在售的一款“DR.WU”杏仁酸煥膚精華液，該產品中果酸濃度為8%;醉象一款“晚安多酸調理修護精華液”的產品，詳情頁標注“12%果酸+1%水楊酸”，這些化妝品中果酸的含量超出化妝品中果酸濃度不超過6%的規定。

在日化行業天使投資人夏天看來，“刷酸”是一個醫療概念，是指通過刷酸治療、換膚達到某種醫療效果，并非化妝品使用詞匯。小紅書、抖音等社交平臺的推廣加上消費者對化妝品功效需求的改變，讓刷酸變得普遍起來，越來越多化妝品企業為了迎合消費者需求，在產品中添加果酸等酸類成分，在宣傳上使用刷酸等詞匯，誤導消費者消費。

“換膚”or“煥膚”

國家藥監局在《科學認識“刷酸”美容》中提到， “酸”不是化妝品，部分化妝品能夠實現一定的清潔、去角質等功效，但與“刷酸治療”有著本質區別。化妝品禁止明示或者暗示具有醫療作用及“換膚”等不當宣稱。

然而，北京商報記者發現，電商平臺在售的多個產品使用了“換膚”宣傳語。天貓超市銷售的一款“潤百顏果酸凈膚面膜”產品在產品介紹詞條中使用了“換膚”一詞;花琪旗艦店售賣的一款廣藥白云山的水楊酸精華在產品介紹詞條中使用了“換膚”一詞。

此外，一些品牌雖然沒有直接使用禁用詞匯“換膚”，但卻用“煥膚”代替宣傳。自然堂旗艦店在售產品“果酸細致煥膚面膜”產品，在宣傳用語中使用了“煥現新肌”“刷新肌膚”“煥膚”相關詞語。薇諾娜旗艦店在售一款“復合水楊酸煥顏精華液”在宣傳用語中也是用了“煥膚”“安心煥膚”等詞語。膚漾旗艦店在售“果酸煥膚精華”同樣使用“煥膚”詞語進行宣傳。

對于使用同音、同義詞匯進行宣傳的情況，品牌方給出了各自的解釋。針對理膚泉相關含酸化妝品中使用“煥膚”的情況，歐萊雅相關負責人表示：“換膚是指醫美化學剝脫術，我們一直作為禁用詞管理，此煥膚非彼換膚，所以產品使用煥膚合理合規。”

薇諾娜相關負責人則表示，“煥膚”的理念主要指煥亮皮膚，通過果酸對多余角質的剝脫效果，可以整體提亮面部皮膚亮度。薇諾娜產品成分添加量符合國家限量標準，并且通過了國家化妝品備案，是合理合法的。

在中國香料香精化妝品工業協會理事長陳少軍看來，隨著消費者對于刷酸行為的追捧，不排除一些品牌存在借機炒作、宣傳上打擦邊球的行為，譬如不直接使用禁止的“換膚”一詞，而改為“煥膚”。這些都是化妝品牌為了迎合消費者需求、顯得更為專業而進行的商業炒作及在宣傳方面打擦邊球的行為。“就算一些品牌產品宣傳中的煥膚指的是提亮膚色而非換膚，但也屬于功效性化妝品，必須提供相關的功效評估報告，不然則為違規產品。”

據了解，能夠提供功效評估報告的品牌并不多，其中膚漾、自然堂在產品詳情頁明顯提到了產品經過功效評估報告的檢測，而薇諾娜旗艦店客服則表示沒有功效評估報告。

“刷酸市場的火爆讓一些品牌故意使用‘煥膚’替代禁用詞匯‘換膚’來進行宣傳， 混淆視聽，誤導消費者消費。國家層面出臺一些對于刷酸情況的規范也是有必要的。”夏天說。

根據2021年1月1日實施的《化妝品監督管理條例》中第二十二條規定，化妝品的功效宣稱應當有充分的科學依據。化妝品注冊人、備案人應當在國務院藥品監督管理部門規定的專門網站公布功效宣稱所依據的文獻資料、研究數據或者產品功效評價資料的摘要，接受社會監督。

十倍價格差

挖掘細分品類成為近兩年美妝市場的趨勢，其中“刷酸”市場可謂火爆。據美業顏究院數據顯示，2020年6月-2021年5月刷酸線上市場規模近7.5億元，月均銷售增長率約為13%，2021年Q1銷售額同比增長達到104%。在抖音平臺，“刷酸”話題視頻播放量高達11.4億次。

除了醫美機構刷酸項目，部分化妝品企業推出的具有刷酸功效的產品也在一定程度上助推刷酸市場規模不斷擴大。

自然堂果酸面膜的“15分鐘后刷出新肌”、醉象果酸產品的“美容院級別、重現嫩滑嬰兒肌”以及薇諾娜提到的“從根源改善油痘肌”……

除部分商家在產品上的效果宣傳外，相較于醫美機構動輒上千元的刷酸項目，市面上購買的可自行回家刷酸的產品價格更為實惠，這也是吸引消費者購買酸度超過20%產品居家刷酸的重要原因之一。

據了解，具有醫療資質的正規醫院刷酸項目價格基本在1000元以上。譬如八大處整形醫院果酸煥膚項目的價格為1000元;北京美萊醫療美容醫院果酸煥膚價格為1198元、1633元。而一些生活美容院、皮膚管理中心的面部刷酸、網紅刷酸價格也不低，基本在500元到1000元之間。

反觀市面上濃度較高的刷酸產品，價格則相對較低。酸度30%的the ordinary一瓶價格為93元，DR.WU杏仁酸一瓶價格為210元，醉象的果酸精華一瓶為234元，廣州白云山水楊酸精華一瓶為149元，薇諾娜水楊酸精華一瓶為187元。

刷酸真的有這么神奇嗎?在王者香看來，刷酸確實是通過角質細胞的代謝來改變皮膚的視覺效果，但較高濃度的酸或操作不當對皮膚具有一定的刺激和破壞作用，一些企業的宣傳，可能對消費者造成一定的引導，導致消費者忽視危險，過度使用酸類產品，引發一系列的護膚問題。在小紅書上可以看到，一些消費者表示使用the ordinary后出現刺痛難忍、爛臉就醫的情況。

標簽： 資生堂 刷酸項目 刷酸市場規模 消費者