快優理賠服務！新華保險為心源性猝死客戶延續無言的愛_每日觀察

2022年，新疆一名47歲男子因心源性猝死不幸去世，2023年，青海一名年僅46歲的男子也因突發心梗在單位猝死……這樣的案例越來越多，即便是青壯年也未必能幸免。令人安慰的是，這兩位客戶都在新華保險為自己投保了相關保險，幾十萬的理賠金為客戶延續了無言的愛。

(相關資料圖)

一、案例詳情

新疆哈密的S先生于2014年為自己投保了新華保險《康愛無憂兩全保險》。2022年，47歲的S先生因心源性猝死不幸身故，2023年4月18日客戶提交了理賠申請，新華保險開通理賠綠色通道，一路綠燈優先辦理，當天便將10萬元理賠款送達客戶家屬手中。

無獨有偶，青海西寧的L先生于2019年起先后為自己投保了新華保險《健康無憂重大疾病保險（C1款）》及《附加特定心腦血管疾病保險》等多款保險。2023年，年僅46歲的L先生因突發心梗在單位猝死，我司積極慰問客戶家屬并協助辦理理賠申請，給付身故保險金、前十年身故保險金共計46.2萬元，并豁免L先生作為投保人，其子作為被保險人的保單保費8.3萬元。這些理賠款雖然無法挽回L先生鮮活的生命，卻可以幫助他的愛人扛起這個家，為全家人留下一份守護，這份無言的愛也正是人壽保險的意義。

二、案例啟示

1.什么是心源性猝死？

心臟好比人體的發動機，主要負責心臟泵血，保證全身各個器官血液的供應。心臟驟停是指心臟的泵血功能突然終止。發動機停止工作了，全身就沒有了血液供應，很快就會引起死亡。

心源性猝死是指一些急性癥狀發作后1小時內發生的，以意識突然喪失為特征，由心源性原因引起的自然死亡。

據《中國心血管健康與疾病報告2021》顯示，我國心血管疾病的發病率與致病率仍高居榜首，其中心源性猝死（SCD）發生率為約為41.8/10萬，男性高于女性（44.6/10萬vs.39.0/10萬）估測中國每年發生心源性猝死約50萬例。心源性猝死的發病年齡峰值多為45～75歲，多與冠心病、心肌梗死高發有關。

2.心源性猝死有哪些征兆？

相比較而言，疼痛反應是猝死的發病征兆中，最易被感知的信號。當感到胸部出現劇烈、緊縮、壓榨性的疼痛，且感到透不過氣時，就要提高警惕。如果工作性質需久坐或長期站立，血液循環不好，當病情發作時，除了疼痛外，還有憋氣、明顯的紫紺、口唇發紫、血氧下降等癥狀。

3.心源性猝死怎么急救？

數據顯示，心臟驟停超過4分鐘，腦組織會發生永久性損害，超過10分鐘就會腦死亡。因此，心源性猝死救援有“黃金4分鐘”的說法。

遇到“猝死”患者時，應第一時間撥打急救電話120并說明情況和所處位置，在專業救護人員到達之前，心源性猝死急救的關鍵是心臟驟停后立即實施心肺復蘇（CPR）。事實上，心臟驟停后4分鐘內，對患者進行心肺復蘇搶救成功率可達50%。除了進行心肺復蘇，部分城市公共場所還配備了專業的便攜式醫療設備AED（自動體外除顫器）。正確的心肺復蘇及急救操作將會為患者贏得寶貴的搶救機會。

4.預防猝死，從生活中點滴開始

猝死看似不可預防，但調整生活習慣，管理情緒，培養良好的生活方式，保持身體健康，就有可能降低猝死的發生幾率。

（1）每天保持6小時睡眠。

（2）飲食清淡、低脂。

（3）戒煙、戒酒。

（4）適量運動，培養心肺功能。

（5）保持良好心態，減輕壓力及避免焦慮抑郁的出現。

（6）注意培養個人興趣愛好，當壓力來臨可以通過興趣愛好抵消不良情緒。

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