記者7日獲悉，上海將綜合施策，進一步提升消費者權(quán)益保護效率效能。上海市消保委當日透露，上海致力構(gòu)建政府主導、部門協(xié)同、行業(yè)規(guī)范、企業(yè)主責、社會參與、輿論監(jiān)督的大維權(quán)格局，扎實推進消費者權(quán)益保護體系和保護能力的現(xiàn)代化。

上海市消費者權(quán)益保護委員會換屆大會暨第四屆全委會一次會議當日舉行，上海市政協(xié)第十三屆委員會副主席方惠萍擔任新一屆全委會主任。新一屆全委會單位委員包括72家單位擔任：上海市高級人民法院、上海市人大財經(jīng)委、上海市市場監(jiān)管局等28家國家機關(guān)，上海市總工會等3家人民團體，上海市食安聯(lián)等26家行業(yè)組織等;厲曙光等14位消費者代表擔任新一屆全委會個人委員。

這樣的全委會構(gòu)成將致力進一步打造“大維權(quán)”格局。上海市消保委方面當日介紹，新一屆全委會有利于消費維權(quán)橫向溝通、縱向統(tǒng)籌、聯(lián)動融合;有利于對消費領域新情況、新問題的深入研究與決策;有利于消費者權(quán)益保護全社會共建共治共享大格局的進一步形成。

當日的會議聚焦強化消費者權(quán)益保護理念、提高消費者權(quán)益保護工作水平、凝聚力量推動消費者權(quán)益保護事業(yè)。上海市消保委方面表示，將正確把握好改善消費環(huán)境和提升營商環(huán)境的關(guān)系，統(tǒng)籌推進消費者權(quán)益保護。

據(jù)介紹，上海將大力調(diào)動行業(yè)協(xié)會在行業(yè)企業(yè)中的自律引領作用，以點帶面推動消費領域熱點難點問題的化解;要推進消費者投訴便利化，大膽實踐支持訴訟、公益訴訟、多元調(diào)解、信用約束等機制，更好保護消費者合法權(quán)益。 (記者 陳靜)